Kundeservice

Har du brug for teknisk assistance, er et opkald nok og straks er vores servicepartner på stedet; ved behov hjulpet af en af vores serviceteknikere – hurtigt, pålideligt og kompetent. Det er vigtigt for os, at du er tilfreds. Vi tilbyder diverse serviceydelser til vores maskiner for at understøtte din forhandler og dermed hjælpe dig bedst muligt. På den måde kan reparationer klares hurtigt og effektivt. Hos PÖTTINGER er vi klar dag og nat, så alt går som smurt hos dig.

Teknisk service
Servicepartner

Teknisk service

Hurtig problemløsning: For tid er penge

Da enhver maskinstilstand er problematisk, er det vigtigt med en hurtig reaktion på ethvert problem. Sammen med vores servicepartnere forsøger vi at finde en løsning, så din maskine kan komme i gang igen så hurtigt som muligt.

Den bedste service til de bedste maskiner

Maskiner fra PÖTTINGER er karakteriseret ved lang levetid, pålidelighed og sikker anvendelse. Og skulle der alligevel opstå tekniske problemer, står vores servicepartner på stedet klar til at hjælpe dig. PÖTTINGERs kundeservice understøtter ved tekniske, specielle spørgsmål – PÖTTINGERs serviceteknikere er på farten hele tiden for at hjælpe dig.

Den aktuelle driftsvejledning:
Kan downloades til enhver tid

Mange spørgsmål kan klares ved hjælp af en god driftsvejledning. Derfor kan du downloade alle driftsvejledninger gratis på PÖTTINGERs hjemmeside.

Find din driftsvejledning i vores download-område

Servicepartner

Vi er dér, hvor du er.

Vores forhandlere står klar til at hjælpe dig som servicepartner på stedet. Vi kan derfor garantere dig den bedste service i mere end 60 lande over hele verden. Har du et teknisk problem eller ønsker du at bestille reservedele eller sliddele?

Find din nærmeste servicepartner ved hjælp af forhandlersøgningen

Kompetent og pålidelig

Ethvert maskinsalg er starten på et langt og værdifuldt samarbejde mellem PÖTTINGER, vores servicepartnere og dig. Med vores servicepartnere har du altid en kompetent og pålidelig partner ved din side. Via løbende uddannelse hos os er vores forhandlere eksperter i håndteringen af PÖTTINGER maskiner og udgør grundlaget for din succes.

Professionel maskinoverdragelse gennem servicepartneren

Ved maskinoverdragelsen gøres maskinen klar til din drift:

præsentation af driftsvejledningen
montering af maskinen på din traktor og korrekt indstilling af maskinen sikrer høj effektivitet og arbejdskvalitet
kontrol af maskinfunktioner
forklaring af service- og kontrolaktiviteter
• sikkerhedsteknisk instruktion.

Vores servicepartnere:
Godt uddannet og orienteret

For at sikre at din maskine fungerer problemfrit, skal vores servicepartnere have godt uddannede medarbejdere. Vores forhandlere kan hele tiden informere sig om aktuelle uddannelsesprogrammer og tilmelde sig på online PartnerPortalen. Derudover modtager forhandlerne løbende informationer om tekniske opdateringer af vores maskiner via PartnerPortalen. Dermed garanterer vi de bedst muligt uddannede servicepartnere på stedet.