Služba zákazníkům

Nejlepší servis pro nejlepší stroje 

Životnost, spolehlivost a provozní připravenost jsou charakteristické vlastnosti strojů Pöttinger. Pokud však nastanou technické problémy, kontaktujte prosím naše servisní partnery. Zákaznická podpora naší firmy je odbornou zárukou při řešení technických otázek - naši technici jsou Vám k dispozici na celém světě.

Rychlé řešení problémů:
Důležitým faktorem pro dostupnost dílů je mj. blízkost výrobních závodů v Greiskirchenu, ve Vodňanech nebo v Bernburgu.  

Vzhledem k tomu, že prostoj stroje je problematický, je rychlá reakce velmi důležitá. Čas jsou peníze. Společně hledáme rychlá řešení pro opětovné nasazení strojů do provozu. 

Návody k používání:
Všechny návody jsou dostupné on-line.

Mnoho otázek lze odpovědět při pečlivém přečtení návodu - nastavení stroje, technická údržba. Proto si můžete stáhnout všechny manuály zdarma na webových stránkách Pöttinger.

Najděte si manuál v PÖTPRO 

Najděte si manuál v sekci download

Jsme tam, kde Vy! 

Naši obchodníci a servisní technici jsou k dispozici.
Celosvětově vybudovaná síť v 60-ti zemích zaručuje našim zákazníkům vždy kvalitní prodejní i poprodejní servis.
Potřebujete objednat náhradní nebo opotřebitelný díl?

Při specifikaci náhradního dílu se informujte u svého dodavatele nebo přímo na stránkách www.poettinger.at 

Kompetentně a spolehlivě

Každý prodaný stroj představuje počátek naší vzájemné dlouhodobé spolupráce.
Na své straně máte spolehlivé partnery. Servisní technici jsou pravidelně školeni u společnosti Pöttinger, aby si dále rozšiřovali své znalosti o strojích a postupech při jejich opravách. 

Profesionální předání a uvedení stroje do provozu 

Před uvedením stroje do provozu je nutné:

• Důkladně si přečíst návod na používání stroje
• Správně agregovat stroj s tažným prostředkem - kvalita práce, provozní spolehlivost, ...
• Přezkoušet jednotlivé funkce stroje
• Vysvětlit pokyny pro údržbu stroje - mazací plán, ...
• Dbát bezpečnostních předpisů a pokynů.

Naši autorizovaní partneři v oblasti servisu:
Maximální proškolení a informovanost

Vybavenost příslušným nářadím a diagnostikou. Online-PartnerPortal o novinkách a inovacích. Servisní tipy s přehlednými pokyny pro obsluhu stroje Garance partnerského a odborného vztahu