Durant 3 semaines du 01 au 18/03, les responsables techniques PÖTTINGER ont effectué des journées de formations auprès de notre réseau de concessionnaires. Orientées sur les produits de récolte et de travail du sol, ces 12 journées de formations se sont déroulées sur 6 sites différents.

De Rennes à Bourg en Bresse, en passant par Rouen, Tours, Châlons-en-Champagne et Albi, ces formations ont permis à plus de 320 techniciens de participer. 

Ces journées ont eu un réel succès, et contribuent à développer l’indépendance des concessions, et à répondre encore davantage aux besoins des clients.

Les thèmes abordés furent :

•    Présentation des évolutions techniques en fenaison et travail du sol

•    Présentation des nouvelles machines fenaison et travail du sol

•    Formation pratique sur l’électronique et la mise à jour des programmes des calculateurs électroniques

•    Formation pratique à la mise en route de toutes les machines de fenaison et de travail du sol

•    Diagnostic pratique et recherche de pannes pour les plus confirmés

 

En parallèle, ont également eu lieu des formations destinées aux magasiniers.

« Près de 40 personnes ont pu être formées dans les différentes régions de France. Ces formations permettent de rendre plus indépendants le personnel de concession face aux commandes de pièces et aux recherches de références de pièces » comme le précisent Philippe et Julien nos responsables pièces détachées.

Avoir un personnel de concession mieux formé, permet d’améliorer la saisie et le traitement des commandes, répondre plus rapidement aux demandes des clients et fait gagner du temps à chaque partenaire.