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Start Remote Support

Vous avez besoin de renseignements techniques, il suffit d'un appel téléphonique et déjà un technicien partenaire arrive sur place et si besoin, avec l'appui de notre service après-vente - rapide, fiable et compétent.  
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous offrons différents services techniques autour nos machines afin d'assister au mieux les concessionnaires partenaires et à travers eux les utilisateurs des matériels PÖTTINGER. Ainsi, les réparations peuvent être réalisées rapidement et efficacement. Chez PÖTTINGER, nous engageons toute notre énergie jour et nuit pour que tout se passe au mieux pour vous.



Service technique

Le meilleur service pour la meilleure machine 

Longévité, fiabilité et sécurité d'utilisation définissent parfaitement les machines PÖTTINGER. Si toutefois, des problèmes techniques devaient apparaître, les techniciens de nos partenaires seront à votre disposition. Le service après-vente PÖTTINGER, présent partout où sont vendus nos matériels, apporte son soutien technique pour les questions spéciales.

Résolution rapide des problèmes
Car le temps c'est de l'argent
 

Toute immobilisation de matériel étant problématique, la résolution rapide de chaque problème est essentielle pour nous.
Ensemble, avec nos partenaires, nous mettons tout en œuvre afin de résoudre le problème et que le travail puisse reprendre le plus rapidement possible.

La notice d'utilisation actuelle :
Téléchargeable à tout moment

De nombreuses questions trouvent leurs réponses dans une notice d'utilisation de qualité. C'est la raison pour laquelle PÖTTINGER rend accessible gratuitement toutes les notices d'utilisation sur internet.

Retrouvez votre notice d'utilisation sur PÖTPRO 

Retrouvez votre notice d'utilisation sur notre page de téléchargement.


Partenaire technique

 

Nous sommes là où vous vous trouvez 

Nos concessionnaires sont à votre disposition en tant que partenaires techniques.
Ainsi, nous pouvons vous offrir un service technique de qualité dans plus de 60 pays.
Vous avez un problème technique ou souhaitez commander des pièces d'usure ou de rechange?

Touvez votre partenaire  

Compétent et fiable

Chaque achat de machine représente le point de départ d'une relation précieuse et durable entre PÖTTINGER, le concessionnaire partenaire et vous.
Avec notre partenaire technique, vous avez toujours un interlocuteur compétent et fiable à vos côtés. Grâce à des formations régulières, nos concessionnaires deviennent des experts dans le maniement de nos machines et représentent la base de votre réussite.

Mise en route professionnelle des machines par les partenaires techniques

Lors de la mise en service, la machine est réglée :

  • Présentation de la notice d'utilisation.
  • Attelage de la machine à votre tracteur et réglages appropriés de la machine pour un travail de qualité et économique.
  • Contrôle de toutes les fonctions de la machine.
  • Explication de l'entretien et des points de contrôle.
  • Consignes de sécurité.

Nos partenaires techniques
Bien formés et informés

Afin d'assurer le bon fonctionnement de votre machine, nos partenaires ont besoins d'un personnel qualifié. Les concessionnaires partenaires peuvent s'inscrire aux formations que nous organisons régulièrement. Sur le site intranet, Ils recoivent également continuellement des informations techniques concernant nos machines. Ainsi nous vous garantissons des partenaires techniques performants proches de chez vous.


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