Správce
Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Rakousko
Tel.: +43 (0) 7248 / 600-0
E-mail: dataprotection@poettinger.at
Pověřenec pro ochranu osobních údajů / kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů
V Rakousku není v současné době jmenování pověřence pro ochranu osobních údajů zákonem vyžadováno.
Dotazy, žádosti a záležitosti související s ochranou osobních údajů a s uplatňováním práv subjektů údajů lze kdykoli zaslat na následující kontaktní adresu: dataprotection@poettinger.at
Obecné informace o zpracování osobních údajů
Ochrana osobních údajů je pro společnost PÖTTINGER Landtechnik GmbH důležitou záležitostí. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušnými rakouskými právními předpisy (DSG, TKG 2021 atd.). Toto prohlášení o ochraně osobních údajů informuje o povaze, rozsahu a účelech zpracování osobních údajů a o právech, která náleží subjektům údajů. Automatizované rozhodování včetně profilování podle čl. 22 GDPR se v rámci zpracování údajů společností PÖTTINGER Landtechnik neprovádí.
Pokud jsou v rámci jednotlivých procesů zpracování vyžadována doplňující nebo specifičtější upozornění týkající se ochrany osobních údajů (např. při veletrzích a akcích, v náborovém procesu nebo při žádostech o sponzoring či návštěvy závodu), jsou tato upozornění poskytnuta samostatně v místě sběru údajů.
1.1 Poskytování webových stránek a serverových logů (protokolových souborů)
Při každém přístupu na webové stránky společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH jsou webovým serverem automaticky zaznamenávány informace a ukládány do tzv. serverových logů.
Zpracovávány jsou zejména následující údaje:
- IP adresa koncového zařízení odesílajícího požadavek,
- datum a čas přístupu,
- vyvolaná stránka nebo soubor,
- použitý typ prohlížeče a operační systém,
- URL adresa odkazující stránky
- technického poskytování webových stránek,
- zajištění bezpečnosti systému,
- analýzy chyb a
- ochrany před zneužitím a útoky.
Získávání a správa souhlasů probíhá prostřednictvím cookie banneru zobrazeného na webových stránkách.
- používaných souborech cookie a službách,,
- jejich fungování,
- jednotlivých účelech zpracování,
- právních základech a
- dobách uchovávání
Služba Google Analytics používá soubory cookie a srovnatelné technologie, které umožňují analýzu používání webových stránek. Takto získané informace o používání těchto webových stránek jsou přenášeny na servery společnosti Google a tam zpracovávány.
Služba Google Analytics je používána výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR ve spojení s § 165 odst. 3 TKG 2021.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat úpravou nastavení souborů cookie.
Používáme službu Google Analytics s aktivovanou anonymizací IP adres. Díky tomu je vaše IP adresa společností Google v rámci Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru zkrácena ještě před jejím uložením nebo dalším zpracováním.
V rámci používání služby Google Analytics může docházet k předávání osobních údajů do USA. Tento přenos se uskutečňuje na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR (EU-US Data Privacy Framework), případně – pokud takové rozhodnutí nelze použít – na základě vhodných záruk podle čl. 46 GDPR, zejména standardních smluvních doložek EU.
Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete zde.
Informace o zpracování údajů společností Google jako zpracovatelem v rámci používání služby Google reCAPTCHA na našich webových stránkách naleznete zde.
- čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na řádném vyřízení a zodpovězení dotazů).
2.1 Kategorie subjektů údajů
- zákazníků (zejména prodejců a distribučních partnerů),
- kontaktních osob u zákazníků a distribučních partnerů,
- koncových zákazníků, pokud jsou v kontaktu se společností PÖTTINGER Landtechnik GmbH v rámci servisních, informačních průzkumů nebo průzkumů spokojenosti.
- Pokud nám jsou navíc údaje předány prodejcem v rámci objednávky stroje, jsou tyto údaje z naší strany uvedeny v potvrzení objednávky zasílaném prodejci.
2.2 Účely zpracování osobních údajů
- navázání, uzavření a plnění smluvních vztahů se zákazníky a distribučními partnery,
- komunikace v rámci obchodních vztahů,
- technické poradenství, poskytování služeb a vyřizování dotazů,
- provádění průzkumů spokojenosti,
- zajišťování kvality a další rozvoj produktů a služeb,
- plnění zákonných povinností.
- čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je zpracování nezbytné pro navázání, plnění nebo ukončení smluvního vztahu se zákazníky nebo distribučními partnery,
- čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, pokud je zpracování nezbytné ke splnění zákonných povinností,
- čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud je zpracování prováděno za účelem ochrany oprávněných zájmů společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH, zejména v oblasti komunikace se zákazníky, provádění průzkumů spokojenosti a zajišťování kvality a zlepšování produktů.
2.4 Předávání údajů prodejcům v rámci průzkumů spokojenosti
- na žádost subjektu údajů a
- za účelem kontaktování příslušným prodejcem.
2.5 Zdroje údajů (čl. 14 GDPR)
- distribuční partneři a prodejci,
- kontaktní údaje poskytnuté v rámci obchodních vztahů,
- veřejně dostupné zdroje (např. webové stránky společností).
2.6 Příjemci nebo kategorie příjemců
- interní útvary společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- distribuční partneři a prodejci,
- poskytovatelé IT a systémových služeb,
- logističtí a servisní partneři,
- orgány veřejné moci a veřejné instituce, pokud existuje zákonná povinnost.
2.7 Doba uchovávání
- dodavatelů,
- kontaktních osob u dodavatelů,
- dalších kontaktních osob v rámci stávajících nebo navazovaných dodavatelských vztahů.
- navázání, uzavření a plnění smluvních vztahů s dodavateli,
- správa dodavatelů a komunikace s nimi,
- řízení kvality, rizik a compliance,
- zpracování objednávek, dodávek a plateb,
- plnění zákonných povinností.
- čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je zpracování nezbytné pro navázání, plnění nebo ukončení smluvního vztahu s dodavatelem,
- čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, pokud je zpracování nezbytné ke splnění zákonných povinností,
- čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud je zpracování prováděno za účelem ochrany oprávněných zájmů společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH, zejména v oblasti komunikace s dodavateli, zajišťování kvality a zajištění právně bezvadného průběhu obchodních procesů.
- informace poskytnuté příslušným dodavatelem,
- kontaktní údaje předané v rámci stávajících obchodních vztahů,
- veřejně dostupné zdroje (např. webové stránky společností, veřejné rejstříky).
- interní útvary společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- poskytovatelé IT a systémových služeb,
- poskytovatelé logistických a přepravních služeb,
- daňoví poradci, auditoři,
- orgány veřejné moci a veřejné instituce, pokud existuje zákonná povinnost.
- obchodních a kooperačních partnerů,
- zájemců,
- kontaktních osob u potenciálních obchodních partnerů,
- kontaktů získaných na veletrzích a akcích,
- zástupců tisku a médií.
- navazování a udržování obchodních vztahů,
- komunikace v obchodním prostředí,
- odpovídání na dotazy a žádosti o informace,
- organizace a realizace veletrhů, akcí a obchodních schůzek,
- zajišťování styku s veřejností, zejména pořizováním fotografií na akcích (za tímto účelem je na akcích vyvěšeno samostatné prohlášení o ochraně osobních údajů),
- evidence a dokumentace obchodních kontaktů.
- čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem), zejména na obchodní komunikaci, udržování kontaktů a přípravě a realizaci obchodních aktivit,
- čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je zpracování nezbytné pro navázání nebo plnění smluvního vztahu s obchodními partnery,
- čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, pokud je zpracování nezbytné ke splnění zákonných povinností.
- osobní kontakty v obchodním prostředí,
- veletrhy, akce a oborové události (např. výměna vizitek),
- doporučení obchodních partnerů,
- veřejně dostupné zdroje (např. webové stránky společností, veřejné adresáře).
- interní útvary společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- poskytovatelé IT a systémových služeb,
- externí poskytovatelé služeb souvisejících s organizací akcí,
- orgány veřejné moci a veřejné instituce, pokud existuje zákonná povinnost.
- Na základě vašeho souhlasu: Pokud jste se aktivně přihlásili k odběru našeho newsletteru prostřednictvím kontaktního formuláře a udělili jste k tomu svůj výslovný souhlas.
- Na základě stávajícího zákaznického vztahu (výjimka pro stávající zákazníky): Pokud jsme vaši e-mailovou adresu získali v souvislosti s registrací do některého z našich digitálních portálů (např. myPÖTTINGER). V takovém případě používáme vaše údaje k informování o vlastních obdobných produktech nebo službách (např. příslušenství k vašim strojům).
- e-mailová adresa (povinný údaj),
- případně jméno a adresa (pokud byly poskytnuty dobrovolně),,
- datum a čas registrace.
- zasílání newsletteru,
- prokázání uděleného souhlasu,
- prokázání registrace v některém z našich portálů (např. myPÖTTINGER).
- čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas udělený při přihlášení k odběru newsletteru).
- Zasílání reklamy na základě § 174 TKG 2021 (ve spojení s čl. 13 odst. 2 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích): jako zvláštní právní úprava nám TKG umožňuje zasílat reklamní sdělení stávajícím zákazníkům bez dalšího souhlasu, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
Udělený souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
- prostřednictvím odhlašovacího odkazu obsaženého v každém newsletteru nebo
- neformálním oznámením zaslaným na adresu dataprotection@poettinger.at
- prostřednictvím odhlašovacího odkazu, který je součástí každého marketingového e-mailu,
- neformálním oznámením zaslaným na adresu dataprotection@poettinger.at
Pokud je zpracování údajů založeno na výjimce pro stávající zákazníky, jsou údaje uchovávány po dobu trvání aktivního zákaznického vztahu. Pokud z vaší strany dojde k námitce, údaje zůstanou uloženy po dobu existence vašeho zákaznického účtu myPÖTTINGER, po vznesení námitky však již nebudou používány pro reklamní účely.
- Při obdržení newsletteru je načten počítací pixel, jehož prostřednictvím je zaznamenáván dosah newsletteru.
- Kliknutí na odkaz je zaznamenáno ve statistikách, což nám umožňuje vyhodnocovat využívání jednotlivých částí obsahu.
- pro danou třetí zemi existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR, nebo
- jsou zajištěny vhodné záruky podle čl. 46 GDPR, zejména uzavřením standardních smluvních doložek Evropské unie, nebo
- je splněna některá z výjimek uvedených v čl. 49 GDPR.
- Centrální IT služby (zpracování na základě pověření): Podpora IT procesů a zajištění bezpečnosti systémů (např. hosting, podpora, zálohování dat) jsou v rámci koncernu zajišťovány mateřskou společností. Spolupráce probíhá na základě smlouvy o zpracování na základě pověření podle čl. 28 GDPR, která zajišťuje zpracování údajů podle pokynů a bezpečným způsobem.
- Společné projekty (společná správa): Pokud mateřská a dceřiné společnosti společně určují prostředky a účely zpracování osobních údajů (např. v oblasti výroby a prodeje zemědělských strojů), probíhá spolupráce na základě dohody o společné správě podle čl. 26 GDPR. V této dohodě si smluvní strany stanovily, kdo plní jednotlivé povinnosti v oblasti ochrany osobních údajů (zejména informační povinnosti a vyřizování žádostí subjektů údajů).
- Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)