Dataansvarlig
Dataansvarlig i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Østrig
Tlf.: +43 (0) 7248 / 600-0
E-Mail: dataprotection@poettinger.at
Databeskyttelsesrådgiver / kontakt vedrørende databeskyttelse
I Østrig er det på nuværende tidspunkt ikke et lovkrav at udpege en databeskyttelsesrådgiver.
Spørgsmål, anmodninger og øvrige henvendelser om databeskyttelse samt udøvelse af de registreredes rettigheder kan til enhver tid sendes til følgende kontaktadresse: dataprotection@poettinger.at
Generelle oplysninger om databehandling
Beskyttelsen af personoplysninger er en vigtig prioritet for PÖTTINGER Landtechnik GmbH. Personoplysninger behandles udelukkende i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesretlige bestemmelser, særligt databeskyttelsesforordningen (GDPR) samt relevant østrigsk lovgivning (DSG, TKG 2021, ,…). Denne databeskyttelseserklæring informerer om arten, omfanget og formålene med behandlingen af personoplysninger samt om de registreredes rettigheder i henhold til denne forordning. Der foretages ikke automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering, i henhold til artikel 22 i databeskyttelsesforordningen (GDPR) som led i PÖTTINGER Landtechnik’s behandling af personoplysninger.
Såfremt der i forbindelse med specifikke behandlingsaktiviteter er behov for yderligere eller mere detaljerede oplysninger om databeskyttelse (f.eks. ved messer og arrangementer, i forbindelse med rekrutteringsprocesser eller ved forespørgsler om sponsorater eller virksomhedsbesøg), vil sådanne oplysninger blive stillet særskilt til rådighed på det sted, hvor personoplysningerne indsamles.
1.1 Tilgængelighed af hjemmesiden og serverlogfiler
Ved hver adgang til PÖTTINGER Landtechnik GmbH’s hjemmeside indsamles der automatisk oplysninger via webserveren, som lagres i såkaldte serverlogfiler.
I den forbindelse behandles især følgende oplysninger:
- IP-adressen på den enhed, der foretager anmodningen
- dato og klokkeslæt for adgangen
- den side eller fil, der er blevet tilgået
- anvendt browsertype og operativsystem
- Referrer-URL (den hjemmeside, hvorfra den besøgende kommer)
- at sikre den tekniske tilgængelighed af hjemmesiden
- at garantere systemets sikkerhed
- at analysere fejl samt
- forebygge og misbrug og angreb.
Samtykker og administreringen heraf sker via det cookiebanner, der vises på hjemmesiden.
- anvendte cookies og tjenester,
- deres funktion
- de enkelte behandlingsformål
- retsgrundlagene samt
- tidsrum for opbevaring
Google Analytics anvender cookies og tilsvarende teknologier, som gør det muligt at analysere brugen af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres om din brug af hjemmesiden, overføres til og behandles på Googles servere.
Anvendelsen af Google Analytics sker udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (GDPR) i forbindelse med § 165, stk. 3, i den østrigske telekommunikationslov (TKG 2021).
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at tilpasse cookieindstillingerne.
Vi anvender Google Analytics med aktiveret IP-anonymisering. Dette betyder, at din IP-adresse forkortes af Google inden for Den Europæiske Union (EU) eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), før den lagres eller behandles videre.
I forbindelse med anvendelsen af Google Analytics kan personoplysninger blive overført til USA. En sådan overførsel sker på grundlag af Europa-Kommissionens afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i henhold til artikel 45 i GDPR (EU-US Data Privacy Framework) eller – hvis en sådan afgørelse ikke finder anvendelse – på grundlag af passende garantier i henhold til artikel 46 i GDPR, herunder navnlig EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Yderligere oplysninger om Googles behandling af personoplysninger findes her.
Nærmere oplysninger om den databehandling, som Google foretager i forbindelse med brugen af Google reCAPTCHA på vores hjemmeside, findes her.
- artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse i korrekt behandling og besvarelse af henvendelser).
2.1 Kategorier af registrerede
- kunder (især forhandlere og salgspartnere),
- kontaktpersoner hos kunder og salgspartnere,
- slutkunder, i det omfang disse kommer i kontakt med PÖTTINGER Landtechnik GmbH i forbindelse med service- og informationsforespørgsler eller tilfredshedsundersøgelser.
- Hvis oplysningerne desuden videregives til os af forhandleren i forbindelse med bestilling af en maskine, vil disse oplysninger blive anført af os i ordrebekræftelsen til forhandleren.
2.2 Formål med behandlingen af personoplysninger
- indgåelse, etablering og gennemførelse af kontraktforhold med kunder og salgspartnere
- kommunikation i forbindelse med forretningsforbindelser
- teknisk rådgivning, serviceydelser samt behandling af forespørgsler
- gennemførelse af kundetilfredshedsundersøgelser
- kvalitetssikring samt videreudvikling af produkter og tjenester
- opfyldelse af lovbestemte forpligtelser.
- Artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR, i det omfang behandlingen er nødvendig for at etablere, indgå, opfylde eller afslutte et kontraktforhold med kunder eller salgspartnere
- Artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR, i det omfang behandlingen er nødvendig for at opfylde lovbestemte forpligtelser
- Artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, i det omfang behandlingen er nødvendig for at varetage PÖTTINGER Landtechnik GmbH's legitime interesser, særligt i forbindelse med kundekommunikation, gennemførelse af kundetilfredshedsundersøgelser samt kvalitetssikring og produktforbedring.
2.4 Videregivelse af personoplysninger til forhandlere i forbindelse med kundetilfredshedsundersøgelser
- efter ønske fra den registrerede, og
- med det formål, at den pågældende forhandler kan tage kontakt.
2.5 Kilder til personoplysninger (artikel 14 i GDPR)
- salgspartnere og forhandlere,
- kontaktoplysninger, der er stillet til rådighed som led i et forretningsforhold
- offentligt tilgængelige kilder (f.eks. virksomheders hjemmesider).
2.6 Modtagere eller kategorier af modtagere
- interne afdelinger hos PÖTTINGER Landtechnik GmbH
- salgspartnere og forhandlere
- IT- og systemleverandører
- logistik- og servicepartnere
- myndigheder og offentlige instanser, i det omfang der foreligger en lovbestemt forpligtelse.
2.7 Opbevaringsperiode
- leverandører
- kontaktpersoner hos leverandører
- øvrige kontaktpersoner i forbindelse med eksisterende eller kommende leverandørforhold.
- etablering, indgåelse og gennemførelse af kontraktforhold med leverandører
- administration af leverandørforhold og kommunikation
- kvalitets-, risiko- og compliance-styring
- håndtering af bestillinger, leverancer og betalinger
- opfyldelse af lovbestemte forpligtelser.
- Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, når behandlingen er nødvendig for at etablere, indgå, opfylde eller afslutte et kontraktforhold med leverandører
- Artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR, i det omfang behandlingen er nødvendig for at opfylde lovbestemte forpligtelser
- Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, år behandlingen er nødvendig for at forfølge PÖTTINGER Landtechnik GmbH’s legitime interesser, navnlig med henblik på kommunikation med leverandører, kvalitetssikring samt sikring af lovmedholdelige forretningsgange.
- oplysninger, der er stillet til rådighed af den pågældende leverandør
- kontaktoplysninger, der er videregivet som led i eksisterende forretningsforhold
- offentligt tilgængelige kilder (f.eks. virksomheders hjemmesider og offentlige registre).
- interne afdelinger hos PÖTTINGER Landtechnik GmbH
- it- og systemleverandører
- logistik- og transportleverandører
- skatterådgivere og revisorer
- myndigheder og offentlige instanser, i det omfang der foreligger en lovbestemt forpligtelse.
- forretningspartnere og samarbejdspartnere
- potentielle kunder
- kontaktpersoner hos potentielle forretningspartnere
- kontakter fra messer og arrangementer
- repræsentanter for pressen og medier.
- etablering og vedligeholdelse af forretningsforbindelser
- kommunikation i erhvervsmæssig sammenhæng
- besvarelse af henvendelser og anmodninger om oplysninger
- planlægning og gennemførelse af messer, arrangementer og forretningsmøder
- varetagelse af virksomhedens kommunikation og PR, herunder ved optagelse af billeder ved arrangementer (til dette formål er der ved arrangementerne ophængt en særskilt privatlivspolitik)
- pleje og dokumentation af forretningskontakter.
- Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, når behandlingen er nødvendig for at forfølge virksomhedens legitime interesser, navnlig i forbindelse med erhvervsmæssig kommunikation, vedligeholdelse af forretningskontakter samt forberedelse og gennemførelse af forretningsmæssige aktiviteter
- Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, når behandlingen er nødvendig for at etablere, indgå eller opfylde et kontraktforhold med forretningspartnere
- Artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR, når behandlingen er nødvendig for at opfylde lovbestemte forpligtelser.
- personlige kontakter i erhvervsmæssig sammenhæng
- messer, arrangementer og brancheevents (f.eks. udveksling af visitkort)
- anbefalinger fra forretningspartner
- offentligt tilgængelige kilder (f.eks. virksomheders hjemmesider og offentlige registre).
- interne afdelinger hos PÖTTINGER Landtechnik GmbH
- it- og systemleverandører
- eksterne tjenesteudbydere i forbindelse med planlægning og gennemførelse af arrangementer
- myndigheder og offentlige instanser, i det omfang der foreligger en lovbestemt forpligtelse.
- På grundlag af dit samtykke: Hvis du aktivt har tilmeldt dig vores nyhedsbrev via en kontaktformular og i den forbindelse udtrykkeligt har givet dit samtykke.
- På grundlag af et eksisterende kundeforhold (reglerne markedsføring til eksisterende kunde): Hvis vi har modtaget din e-mailadresse i forbindelse med registrering på en af vores digitale portaler (f.eks. myPÖTTINGER). I dette tilfælde anvender vi dine oplysninger til at informere dig om vores egne lignende produkter eller tjenesteydelser (f.eks. tilbehør til dine maskiner).
- e-mailadresse (obligatorisk)
- eventuelt navn og adresse (hvis disse oplysninger gives frivilligt),
- tidspunkt for tilmeldingen.
- udsendelse af nyhedsbreve
- dokumentation for det afgivne samtykke
- dokumentation for tilmelding til en af vores digitale portaler (f.eks. myPÖTTINGER).
- Artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke, som er afgivet i forbindelse med tilmelding til nyhedsbrevet).
- Udsendelse af markedsføring på grundlag af § 174 i TKG 2021 (i forbindelse med artikel 13, stk. 2, i ePrivacy-direktivet): Som en særlig lovbestemmelse giver TKG os mulighed for at sende markedsføring til eksisterende kunder uden et særskilt samtykke, forudsat at de lovbestemte betingelser er opfyldt.
Et afgivet samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden.
- via afmeldingslinket, som findes i hvert nyhedsbrev, eller
- ved at sende en meddelelse til dataprotection@poettinger.at.
- ved at benytte afmeldingslinket nederst i hver enkelt markedsføringsmail
- ved at sende en meddelelse til dataprotection@poettinger.at.
Hvis behandlingen af personoplysninger er baseret på reglerne om eksisterende kundeforhold, opbevares oplysningerne, så længe kundeforholdet er aktivt. Hvis du gør indsigelse, opbevares dine personoplysninger fortsat, så længe din brugerkonto hos myPÖTTINGER består. Dine personoplysninger vil dog ikke længere blive anvendt til markedsføringsformål efter, at vi har modtaget din indsigelse.
- Når nyhedsbrevet åbnes, indlæses en sporingspixel, som gør det muligt at registrere, hvor mange modtagere der åbner nyhedsbrevet.
- Når du klikker på et link i nyhedsbrevet, registreres dette i vores statistik, så vi kan analysere brugen af de enkelte dele af nyhedsbrevet.
- der foreligger en afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet fra Europa-Kommissionen for det pågældende tredjeland i henhold til artikel 45 i GDPR, eller
- der er etableret passende garantier i henhold til artikel 46 i GDPR, navnlig ved indgåelse af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, eller
- en af undtagelserne i artikel 49 i GDPR finder anvendelse.
- Centrale IT-tjenester (databehandling): Understøttelse af IT-processer og sikring af systemernes sikkerhed (f.eks. hosting, support og sikring af data) varetages på koncernniveau af moderselskabet. Samarbejdet sker på grundlag af en databehandleraftale i henhold til artikel 28 i GDPR, som sikrer, at dine personoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med vores instrukser.
- Fælles projekter (fælles dataansvar): Når moderselskabet og datterselskaberne i fællesskab fastlægger formålene med og hjælpemidlerne til behandlingen af personoplysninger (f.eks. inden for produktion og salg af landbrugsmaskiner), sker dette på grundlag af en aftale om fælles dataansvar i henhold til artikel 26 i GDPR. I denne aftale har parterne fastlagt, hvordan de databeskyttelsesretlige forpligtelser fordeles mellem dem (herunder navnlig opfyldelse af oplysningspligten og besvarelse af anmodninger fra registrerede).
- Ret til indsigt (artikel 15 i GDPR)
- Ret til berigtigelse (artikel 16 i GDPR)
- Ret til sletning (artikel 17 i GDPR)
- Ret til begrænsning af behandling (artikel 18 i GDPR)
- Ret til dataportabilitet (artikel 20 i GDPR)
- Ret til indsigelse (artikel 21 i GDPR)
- Tilbagetrækning af samtykke (artikel 7, stk. 3, i GDPR)
- Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed (artikel 77 i GDPR)