Información general sobre el tratamiento de datos

2.1       Categorías de interesados

•          clientes (especialmente, distribuidores y socios de ventas);
•          personas de contacto de clientes y socios de ventas, y
•          clientes finales que previamente se pongan en contacto con PÖTTINGER Landtechnik GmbH.
•          Además, cuando el distribuidor nos transmita los datos junto con el pedido de una máquina, dichos datos aparecerán impresos en la confirmación del pedido que se remita al distribuidor.

2.2       Finalidades del tratamiento de datos 

•          Preparación, celebración y gestión de relaciones contractuales con clientes y socios de ventas.
•          Comunicación en el marco de las relaciones comerciales.
•          Asesoramiento técnico, prestación de servicios y tramitación de consultas.
•          Encuestas de satisfacción.
•          Garantía de calidad y desarrollo de productos y servicios.
•          Cumplimiento de obligaciones legales.

•          proveedores,
•          personas de contacto de distribuidores,
•          otras personas de contacto en el marco de relaciones con proveedores existentes o en fase de establecimiento.

•          preparación, celebración y gestión de relaciones contractuales con proveedores,
•          gestión de proveedores y comunicación,
•          gestión de la calidad, los riesgos y el cumplimiento normativo,
•          gestión de pedidos, entregas y pagos,
•          cumplimiento de obligaciones legales.

•          art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, en la medida en que el tratamiento sea necesario para la preparación, la ejecución o la rescisión de una relación contractual con los proveedores;
•          art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, en la medida en que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, y
•          art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en la medida en que el tratamiento se efectúe para salvaguardar los intereses legítimos de PÖTTINGER Landtechnik GmbH, en particular para la comunicación con los proveedores, el control de calidad y para garantizar que los procesos comerciales se ajusten a la legislación.

•          información facilitada por el proveedor correspondiente,
•          datos de contacto transmitidos en el marco de las relaciones comerciales existentes,
•          fuentes de acceso público (como páginas web de empresa o registros públicos).

•          departamentos internos de PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
•          proveedores de servicios informáticos y de sistemas,
•          proveedores de servicios de logística y de transporte,
•          asesores fiscales, auditores,
•          autoridades y organismos públicos, siempre que exista una obligación legal.

•          socios comerciales y socios colaboradores,
•          personas interesadas,
•          personas de contacto de socios comerciales potenciales,
•          contactos de ferias y eventos,
•          representantes de la prensa y los medios de comunicación.

•          preparación y mantenimiento de relaciones comerciales,
•          comunicación en el ámbito empresarial,
•          respuesta a consultas y solicitudes de información,
•          organización y celebración de ferias, eventos y citas de negocios,
•          realización de actividades de relaciones públicas, en particular mediante la toma de fotografías en eventos (a tal fin, se expondrá una declaración de protección de datos específica durante los eventos),
•          mantenimiento y documentación de contactos comerciales.

•          art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos), en particular en lo que respecta a la comunicación comercial, el mantenimiento de contactos, así como la preparación y realización de actividades comerciales,
•          art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, en la medida en que el tratamiento sea necesario para la preparación o la ejecución de una relación contractual con socios comerciales,
•          art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, en la medida en que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

•          contactos personales en el ámbito empresarial,
•          ferias, actos y eventos del sector (p. ej., intercambio de tarjetas de visita),
•          recomendaciones de socios comerciales,
•          fuentes de acceso público (como páginas web de empresa o directorios públicos).

•          departamentos internos de PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
•          proveedores de servicios informáticos y de sistemas,
•          proveedores de servicios externos relacionados con la organización de eventos,
•          autoridades y organismos públicos, siempre que exista una obligación legal.

•          Sobre la base de su consentimiento: Si se ha suscrito activamente a nuestro boletín informativo a través de un formulario de contacto y ha dado su consentimiento expreso para ello.
•          Sobre la base de una relación comercial existente (privilegio de cliente habitual): Si hemos obtenido su dirección de correo electrónico en el marco del registro en uno de nuestros portales digitales (como myPÖTTINGER). En este caso, utilizamos sus datos para informarle sobre productos o servicios propios similares (por ejemplo, accesorios para sus máquinas).

•          dirección de correo electrónico (obligatoria),
•          en su caso, nombre y dirección (si se han facilitado de forma voluntaria),,
•          fecha de la suscripción.

•          el envío del boletín informativo,
•          la acreditación del consentimiento otorgado,
•          la acreditación de la suscripción realizada en uno de nuestros portales (como myPÖTTINGER).

•          art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento otorgado en el marco de la suscripción al boletín informativo).
•          Envío de publicidad de conformidad con el art. 174 de la ley de telecomunicaciones de Austria (TKG) de 2021 (en relación con el artículo 13, apartado 2, de la directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, ePrivacy): como disposición legal específica, la TKG nos permite el envío a clientes existentes sin consentimiento adicional, siempre que se cumplan los requisitos legales.

         a través del enlace de baja que figura en cada boletín informativo, o

•          mediante una comunicación informal dirigida a dataprotection@poettinger.at.

•          existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el tercer país en cuestión, de conformidad con el artículo 45 del RGPD;
•          existen garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD, en particular mediante la celebración de cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea, o
•          se aplica alguna de las excepciones contempladas en el artículo 49 del RGPD.

• Servicios informáticos centrales (encargado del tratamiento): El apoyo a los procesos informáticos y la garantía de la seguridad de los sistemas (por ejemplo, alojamiento, asistencia técnica, copias de seguridad) corren a cargo de la sociedad matriz en todo el grupo. La colaboración se basa en un contrato de tratamiento por cuenta de un encargado del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD, mediante el cual se garantiza un tratamiento seguro de sus datos, sujeto a nuestras instrucciones.
• Proyectos conjuntos (corresponsabilidad): Cuando la sociedad matriz y la filial establecen conjuntamente los medios y fines del tratamiento de datos (por ejemplo, en el ámbito de la producción y la distribución de maquinaria agrícola), ello se lleva a cabo de conformidad con un acuerdo de corresponsabilidad con arreglo al artículo 26 del RGPD. En dicho acuerdo, las partes han establecido quién cumple qué obligaciones en materia de protección de datos (en particular, las obligaciones de información y la respuesta a las solicitudes de los interesados).

•         Derecho de acceso del interesado (art. 15 del RGPD)

•         Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD)

•         Derecho de supresión (art. 17 del RGPD)