Ответственное лицо
Ответственным лицом в понимании Общего регламента по защите данных (GDPR) является:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Австрия
Телефон: +43 (0) 7248 / 600-0
Эл. почта: dataprotection@poettinger.at
Уполномоченный по защите данных / контактное лицо по вопросам защиты данных
В Австрии назначение уполномоченного по защите данных в настоящее время не предусмотрено законодательством.
Вопросы, обращения и просьбы, связанные с защитой данных, а также с реализацией прав субъектов данных, можно в любое время направлять по указанному ниже контактному адресу: dataprotection@poettinger.at
Общие указания по обработке данных
Защита персональных данных — приоритетная задача для компании PÖTTINGER Landtechnik GmbH. Персональные данные обрабатываются исключительно в соответствии с действующими нормами законодательства о защите данных, в частности Общим регламентом по защите данных (GDPR), а также соответствующими законами Австрии (DSG, TKG 2021 и т. д.). Политика конфиденциальности содержит информацию о характере, объеме и целях обработки персональных данных, а также о правах субъектов данных. Автоматизированное принятие решений, включая профилирование в соответствии со ст. 22 GDPR, не осуществляется в рамках обработки данных компанией PÖTTINGER Landtechnik.
Если в рамках отдельных операций по обработке данных требуются дополнительные или более подробные сведения о защите данных (например, во время выставок и мероприятий, в процессе подачи заявки на работу или в случае запросов о спонсорстве или экскурсиях на предприятие), они предоставляются отдельно в том месте, где осуществляется сбор данных.
1.1 Предоставление доступа к веб-сайту и файлам журналов сервера
При каждом посещении веб-сайта компании PÖTTINGER Landtechnik GmbH веб-сервер автоматически собирает информацию и сохраняет её в файлах журнала сервера.
При этом обрабатываются, в частности, следующие данные:
- IP-адрес конечного устройства, отправляющего запрос
- дата и время доступа
- открываемая страница или файл
- тип используемого браузера и операционная система
- URL-адрес источника перехода
- обеспечение технического функционирования веб-сайта,
- обеспечение безопасности системы,
- анализ ошибок,
- предотвращение злоупотреблений и атак.
Получение и управление согласиями осуществляется с помощью баннера о файлах cookie, отображаемого на веб-сайте.
- используемые файлы cookie и сервисы,,
- их принцип работы,
- соответствующие цели обработки данных,
- правовые основания, а также
- сроки хранения
Google Analytics использует файлы cookie и аналогичные технологии, которые позволяют анализировать использование веб-сайта. Информация о том, как вы используете этот веб-сайт, которая генерируется в результате этого, передается на серверы Google и обрабатывается там.
Использование Google Analytics осуществляется исключительно на основании вашего явного согласия в соответствии со ст. 6, ч. 1, п. а GDPR в сочетании с § 165, ч. 3 TKG 2021.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие с действием на будущее, изменив соответствующие настройки файлов cookie.
Мы используем Google Analytics с включенной функцией анонимизации IP-адреса. Таким образом, компания Google сокращает ваш IP-адрес на территории Европейского Союза или Европейского экономического пространства еще до его сохранения или дальнейшей обработки.
В рамках использования Google Analytics может происходить передача персональных данных в США. Передача данных осуществляется на основании решения Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты в соответствии со ст. 45 Общего регламента по защите данных (GDPR) (Рамочная программа защиты данных между ЕС и США (EU–US Data Privacy Framework)) или, если такое решение не применяется, на основании надлежащих гарантий в соответствии со ст. 46 GDPR, в частности Стандартных договорных положений ЕС.
Дополнительную информацию об обработке данных компанией Google можно найти здесь.
Информацию об обработке данных компанией Google в рамках использования Google reCAPTCHA на нашем веб-сайте можно найти здесь.
- ст. 6, ч. 1, п. f Общего регламента по защите данных (GDPR) (законный интерес в надлежащей обработке данных и предоставлении ответов на запросы).
2.1 Категории лиц, которых это касается
- клиенты (в частности, торговый представитель и партнеры по продажам),
- контактные лица у клиентов и партнеров по продажам,
- конечные потребители, обращающиеся в компанию PÖTTINGER Landtechnik GmbH с запросами, связанными с обслуживанием, информацией или оценкой удовлетворённости.
- Кроме того, если данные присылает нам торговый представитель при оформлении заказа на автомобиль, мы указываем их в подтверждении заказа, которое отправляем торговому представителю.
2.2 Цель обработки данных
- установление, заключение и сопровождение договорных отношений с клиентами и партнерами по продажам,
- общение в рамках деловых отношений,
- технические консультации, сервисные услуги, а также обработка запросов,
- проведение опросов об уровне удовлетворённости,
- обеспечение качества, а также дальнейшее развитие продуктов и услуг,
- выполнение законодательных обязательств.
- Ст. 6, ч. 1, п. b Общего регламента по защите данных (GDPR), если обработка данных необходима для заключения, исполнения или прекращения договорных отношений с клиентами или партнерами по продажам.
- Ст. 6, ч. 1, п. c Общего регламента по защите данных (GDPR), если обработка данных необходима для выполнения законодательных обязательств.
- Ст. 6, ч. 1, п. f Общего регламента по защите данных (GDPR), если обработка данных осуществляется в целях защиты законных интересов компании PÖTTINGER Landtechnik GmbH, в частности для общения с клиентами, проведения опросов об удовлетворённости, а также для обеспечения качества и совершенствования продукции.
2.4 Передача данных дилерам в рамках опросов об уровне удовлетворённости
- по желанию соответствующего лица и
- с целью установления контакта с соответствующим дилером.
2.5 Источники данных (ст. 14 GDPR)
- партнеры по продажам и торговые представители,
- контактные данные, предоставленные в рамках деловых отношений,
- источники, доступные для общественности (например, веб-сайты компаний).
2.6 Получатели или категории получателей
- внутренние подразделения компании PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- партнеры по продажам и торговые представители,
- поставщики ИТ-услуг и системных услуг,
- партнеры по логистике и обслуживанию,
- государственные органы и учреждения, если это предусмотрено законодательством.
2.7 Срок хранения
- поставщиков,
- контактных лиц у поставщиков,
- других контактных лиц в рамках существующих или планируемых отношений с поставщиками.
- установление, заключение и сопровождение договорных отношений с поставщиками,
- управление поставщиками и коммуникация,
- управление качеством, рисками и соблюдением требований,
- обработка заказов, доставок и платежей,
- выполнение законодательных обязательств.
- ст. 6, ч. 1, п. b Общего регламента по защите данных (GDPR), если обработка данных необходима для заключения, исполнения или прекращения договорных отношений с поставщиками,
- ст. 6, ч. 1, п. c Общего регламента по защите данных (GDPR), если обработка данных необходима для выполнения законодательных обязательств,
- ст. 6, ч. 1, п. f Общего регламента по защите данных (GDPR), если обработка данных осуществляется в целях защиты законных интересов компании PÖTTINGER Landtechnik GmbH, в частности для взаимодействия с поставщиками, обеспечения качества, а также для обеспечения соответствия бизнес-процессов требованиям законодательства.
- информация, предоставленная соответствующим поставщиком,
- контактные данные, предоставленные в рамках существующих деловых отношений,
- источники, доступные для общественности (например, веб-сайты компаний, публичные реестры).
- внутренние подразделения компании PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- поставщики ИТ-услуг и системных услуг,
- поставщики логистических и транспортных услуг,
- налоговый консультант, аудитор,
- государственные органы и учреждения, если это предусмотрено законодательством.
- бизнес-партнеры и партнеры по сотрудничеству,
- заинтересованные лица,
- контактные лица у потенциальных деловых партнеров,
- участники выставок и мероприятий,
- представители прессы и СМИ.
- установление и поддержание деловых отношений,
- коммуникация в деловой среде,
- предоставление ответов на запросы и просьбы о предоставлении информации,
- организация и проведение выставок, мероприятий и деловых встреч,
- освещение деятельности в сфере связей с общественностью, в частности путем фотографирования во время мероприятий (с этой целью во время мероприятий вывешивается отдельное заявление о защите персональных данных),
- поддержка и документирование деловых контактов.
- ст. 6, ч. 1, п. f Общего регламента по защите данных (GDPR) (законный интерес), в частности в отношении делового общения, поддержания контактов, а также подготовки и проведения деловых мероприятий,
- ст. 6, ч. 1, п. b Общего регламента по защите данных (GDPR), если такая обработка необходима для заключения или исполнения договорных отношений с деловыми партнерами,
- ст. 6, ч. 1, п. c Общего регламента по защите данных (GDPR), если обработка данных необходима для выполнения законодательных обязательств.
- личные контакты в деловой среде,
- выставки, мероприятия и отраслевые события (например, обмен визитными карточками),
- рекомендации от деловых партнеров,
- источники, доступные для широкой публики (например, веб-сайты компаний, общедоступные справочники).
- внутренние подразделения компании PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- поставщики ИТ-услуг и системных услуг,
- внешние подрядчики, связанные с организацией мероприятий,
- государственные органы и учреждения, если это предусмотрено законодательством.
- На основании вашего согласия: Если вы самостоятельно подписались на нашу рассылку через контактную форму и дали на это свое явное согласие.
- На основании существующих отношений с клиентом (привилегия для постоянных клиентов): Если мы получили ваш адрес электронной почты в ходе регистрации на одном из наших цифровых порталов (например, myPÖTTINGER). В этом случае мы используем ваши данные, чтобы информировать вас о наших собственных аналогичных изделиях или услугах (например, аксессуарах для вашего оборудования).
- адрес электронной почты (обязательное поле),
- при необходимости — имя и адрес (если они указаны по желанию),,
- время подачи заявки.
- рассылка информационного бюллетеня,
- подтверждение данного согласия,
- подтверждение регистрации на одном из наших порталов (например, myPÖTTINGER).
- ст. 6, ч. 1, п. а Общего регламента по защите данных (GDPR) (согласие, данное при подписке на рассылку новостей).
- Рассылка рекламных сообщений на основании § 174 Закона о телекоммуникациях (TKG) 2021 года (в сочетании со ст. 13, ч. 2 Директивы об электронной конфиденциальности): в качестве специального законодательного положения Закон о телекоммуникациях (TKG) позволяет нам осуществлять рассылку существующим клиентам без дополнительного согласия при условии соблюдения установленных законом требований.
Данное согласие можно отозвать в любое время с вступлением в силу в будущем.
- с помощью ссылки для отписки, которая содержится в каждом информационном письме, или
- путем отправки сообщения в произвольной форме по адресу dataprotection@poettinger.at
- с помощью ссылки для отписки, которая находится в конце каждого маркетингового письма, или
- путем отправки сообщения в произвольной форме по адресу dataprotection@poettinger.at
Если обработка данных осуществляется на основании привилегий постоянного клиента, данные хранятся в течение всего срока действия активных отношений с клиентом. В случае подачи вами возражения данные будут храниться до тех пор, пока существует ваша учетная запись в myPÖTTINGER; после подачи возражения данные больше не будут использоваться в рекламных целях.
- При получении рассылки загружается пиксель отслеживания, что позволяет определить охват рассылки.
- Когда вы нажимаете на ссылку, это нажатие фиксируется в статистике, чтобы мы могли проанализировать посещаемость отдельных разделов сайта.
- в отношении соответствующей третьей страны принято решение Европейской комиссии о соответствии требованиям в соответствии со ст. 45 Общего регламента по защите данных (GDPR), либо
- имеются надлежащие гарантии в соответствии со ст. 46 GDPR, в частности посредством заключения стандартных договорных положений Европейского Союза, либо
- применяется одно из исключений, указанных в ст. 49 GDPR.
- Централизованные ИТ-услуги (обработка заказов): Поддержка ИТ-процессов и обеспечение безопасности систем (например, хостинг, техническая поддержка, резервное копирование данных) осуществляется на уровне всего концерна материнской компанией. Сотрудничество осуществляется на основании договора об обработке данных по заказу в соответствии со ст. 28 Общего регламента по защите данных (GDPR), что гарантирует безопасную обработку ваших данных с соблюдением предоставленных инструкций.
- Совместные проекты (совместная ответственность): Если материнская и дочерняя компании совместно определяют цели и средства обработки данных (например, в сфере производства и сбыта сельскохозяйственной техники), это происходит на основании соглашения о совместной ответственности в соответствии со ст. 26 Общего регламента по защите данных (GDPR). В нём стороны определили, кто выполняет какие обязанности по защите данных (в частности, обязанности по информированию и предоставлению ответов на запросы субъектов данных).
- Право на получение информации (ст. 15 GDPR)
- Право на исправление данных (ст. 16 GDPR)
- Право на удаление (ст. 17 GDPR)
- Право на ограничение обработки данных (ст. 18 GDPR)
- Право на перенос данных (ст. 20 GDPR)
- Право на оспаривание (ст. 21 GDPR)
- Право на отзыв согласия (ст. 7, ч. 3 GDPR)
- Право на подачу жалобы в надзорный орган (ст. 77 GDPR)