Allmän information om databehandling

Personuppgiftsansvarig
Den personuppgiftsansvarige i den mening som avses i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Österrike
Tfn: +43 (0) 7248 / 600-0
E-post: dataprotection@poettinger.at

Dataskyddsombud/kontaktperson för dataskyddsfrågor
I Österrike kräver lagen för närvarande inte tillsättning av ett dataskyddsombud.
Frågor, förfrågningar och andra ärenden i samband med dataskydd och utövande av registrerades rättigheter kan när som helst riktas till följande kontaktadress: dataprotection@poettinger.at

Allmän information om databehandling
Skydd av personuppgifter är en viktig angelägenhet för PÖTTINGER Landtechnik GmbH. Personuppgifter kommer endast att behandlas i enlighet med gällande dataskyddsrättsliga bestämmelser, specifikt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och relevanta österrikiska lagar (DSG, TKG 2021, ...). Detta meddelande om skydd av personuppgifter informerar om typen, omfattningen och ändamålet med behandlingen av personuppgifter samt om registrerade personers rättigheter. Automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering i enlighet med artikel 22 GDPR, förekommer inte i samband med databehandling hos PÖTTINGER Landtechnik.
I den mån ytterligare eller mer specifika dataskyddsmeddelanden krävs i samband med enskilda databehandlingstillfällen (t.ex. på mässor och event, i ansökningsprocesser eller vid förfrågningar om sponsring eller fabriksbesök) kommer sådan information att göras tillgänglig separat på den plats där datainsamlingen äger rum.

Databehandling kopplad till webbplatsen

1.1 Tillhandahållande av webbplats- och serverloggfiler
Vid varje åtkomst till webbplatsen för PÖTTINGER Landtechnik GmbH samlar webbservern automatiskt in information och lagrar den i så kallade serverloggfiler.
Specifikt behandlas följande uppgifter:

IP-adressen för den begärande terminalenheten
Datum och tid för åtkomst
Sida eller fil som begärts
Webbläsare och operativsystem som använts
Refererande URL

Dessa uppgifter behandlas med följande ändamål:

Tekniskt tillhandahållande av webbplatsen
Garanti för systemsäkerhet
Felanalys
Skydd mot missbruk och attacker.

Den rättsliga grunden för denna behandling är artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse för säker och stabil drift av webbplatsen).

Personrelaterad utvärdering eller kombination av dessa data med andra data förekommer inte.

Lagringstid: Serverloggfilerna lagras endast så länge det är nödvändigt för de angivna ändamålen och raderas sedan.

1.2 Cookies

Cookies och liknande teknik (se punkt 2.3) används på webbplatsen för PÖTTINGER Landtechnik GmbH.

Tekniskt nödvändiga cookies används för att säkerställa webbplatsens drift, säkerhet och grundläggande funktionalitet. Dessa cookies används på grundval av artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse) och § 165 stycke 3 TKG 2021.

Dessutom används cookies som kräver samtycke (särskilt för analysändamål) endast med användarens föregående samtycke..
Samtycke inhämtas och hanteras via cookiebannern som visas på webbplatsen.

Givet samtycke kan ändras eller återkallas när som helst genom att man klickar på länken ”Cookies” i sidfoten på webbplatsen.

Detaljerad information ges om:

de cookies och tjänster som används,
deras funktion
respektive behandlingsändamål
den rättsliga grunden
lagringstiderna.

Denna information är en del av cookieinformationen som är tillgänglig via cookiebannern.

1.3 Webbanalys med Google-tjänster

Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics använder cookies och liknande tekniker som möjliggör en analys av hur webbplatsen används. Information som genereras om din användning av denna webbplats överförs till Googles servrar och bearbetas där.
Användningen av Google Analytics förutsätter ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6.1 a GDPR tillsammans med § 165 stycke 3 TKG 2021.
Du kan återkalla ditt samtycke när som helst med verkan för framtiden genom att ändra cookieinställningarna.
Vi använder Google Analytics med aktiverad IP-anonymisering. Detta innebär att din IP-adress kommer att trunkeras av Google inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den lagras eller vidarebehandlas.
Som en del av användningen av Google Analytics kan personuppgifter komma att överföras till USA. Denna överföring sker på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen i enlighet med artikel 45 i GDPR (EU-US Data Privacy Framework) eller – om inget sådant beslut är tillämpligt – baserat på lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med artikel 46 GDPR, särskilt EU:s standardavtalsklausuler.
Mer information om Googles databehandling finns här.
Information om Googles databehandling i samband med användningen av Googles reCAPTCHA på vår hemsida finns här.

1.4 Kontakt med oss via webbplatsen

När du kontaktar oss via de kontaktmöjligheter som erbjuds på webbplatsen kommer de personuppgifter som överförs av den registrerade att behandlas uteslutande för att hantera respektive begäran. Behandlingen baseras på:

Artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse för korrekt behandling och svar på förfrågningar).

De uppgifter som behandlas i samband med att du kontaktar oss kommer att raderas så snart begäran har hanterats och avslutats och det inte finns några lagstadgade skyldigheter att lagra informationen.

Behandling av kunduppgifter

2.1 Kategorier av registrerade

Som en del av sin affärsverksamhet behandlar PÖTTINGER Landtechnik GmbH personuppgifter. Detta gäller särskilt:

Kunder (särskilt återförsäljare och distributörer)
Kontaktpersoner hos kunder och distributörer
Slutkunder, i den mån de kommer i kontakt med PÖTTINGER Landtechnik GmbH i samband med service-, informations- eller nöjdhetsförfrågningar.
Dessutom, om uppgifterna överförs till oss i samband med beställning av en maskin från en återförsäljare kommer uppgifterna att överföras från vår webbplats till återförsäljaren i samband med orderbekräftelsen.

2.2 Ändamål med databehandlingen

Behandlingen av personrelaterade kunduppgifter utförs för följande ändamål:

Inledande, ingående och genomförande av avtal med kunder och distributörer
Kommunikation inom ramen för affärsrelationer
Teknisk rådgivning, service och behandling av förfrågningar
Nöjdhetsundersökningar
Kvalitetssäkring och vidareutveckling av produkter och tjänster
Uppfyllande av lagstadgade skyldigheter.

2.3 Rättslig grund för behandling

Behandlingen av personuppgifter om kunder och kontaktpersoner sker på grundval av följande rättsliga grunder:

Artikel 6.1 b i GDPR, i den mån behandlingen är nödvändig för att inleda, genomföra eller avsluta ett avtalsförhållande med en kund eller distributör
Artikel 6.1 c i GDPR, i den mån behandlingen är nödvändig för att uppfylla lagstadgade skyldigheter
Artikel 6. 1 f i GDPR, i den mån behandlingen utförs för att skydda legitima intressen för PÖTTINGER Landtechnik GmbH, särskilt avseende kundkommunikation, genomförande av nöjdhetsundersökningar samt kvalitetssäkring och produktförbättring.

2.4 Utlämnande av data till handlare i samband med nöjdhetsundersökningar

Om slutkunder uttryckligen anger i en nöjdhetsundersökning att de vill bli kontaktade av den ansvariga återförsäljaren, kommer de kontaktuppgifter som krävs för detta att utlämnas till aktuella återförsäljare.

Sådant utlämnande sker uteslutande:

på begäran av den registrerade
i syfte att etablera kontakt med ansvarig återförsäljare.

2.5 Datakällor (artikel 14 GDPR)

Personrelaterade kunduppgifter samlas vanligtvis in direkt från aktuell person.

I fall då personuppgifter inte samlas in direkt från aktuell person kommer de särskilt från följande källor:

Distributörer och återförsäljare
Kontaktuppgifter som tillhandahållits i samband med affärsrelationer
Offentligt tillgängliga källor (t.ex. företagswebbplatser).

2.6 Mottagare och mottagarkategorier

Personrelaterade kunduppgifter kan, vid behov, överlämnas till följande mottagare eller mottagarkategorier:

Interna avdelningar inom PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Distributörer och återförsäljare
IT- och systemtjänsteleverantörer
Logistik- och servicepartners
Myndigheter och offentliga organ, i den mån det finns en rättslig skyldighet till överföring.

2.7 Lagringstid

Personrelaterade kunduppgifter kommer att lagras under så lång tid som krävs för att uppfylla de angivna ändamålen. Dessutom sker lagring i enlighet med lagstadgade lagrings- och dokumentationsskyldigheter samt för hävdande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk. Efter att ändamålet med lagringen har uppfyllts eller efter utgången av den lagstadgade lagringstiden kommer uppgifterna att raderas.

Behandling av leverantörsuppgifter

3.1 Kategorier av registrerade

I samband med samarbete med leverantörer behandlar PÖTTINGER Landtechnik GmbH personuppgifter, särskilt avseende:

Leverantörer
Kontaktpersoner hos leverantörer
Andra kontaktpersoner inom ramen för befintliga eller etablerade leverantörsrelationer.

3.2 Ändamål för databehandlingen

Behandlingen av personrelaterade leverantörsuppgifter utförs för följande ändamål:

Inledande, ingående och genomförande av avtalsförhållanden med leverantörer
Leverantörshantering och -kommunikation
Kvalitets-, risk- och efterlevnadshantering
Behandling av beställningar, leveranser och betalningar
Uppfyllande av lagstadgade skyldigheter.

3.3 Rättslig grund för behandling

Behandlingen av personrelaterade leverantörsuppgifter baseras på följande rättsliga grunder:

Artikel 6.1 b i GDPR, i den mån behandlingen är nödvändig för att inleda, genomföra eller avsluta ett avtalsförhållande med en leverantör
Artikel 6.1 c i GDPR, i den mån behandlingen är nödvändig för att uppfylla lagstadgade skyldigheter
Artikel 1 f i GDPR, i den mån behandlingen utförs för att skydda legitima intressen för PÖTTINGER Landtechnik GmbH, särskilt avseende leverantörskommunikation, kvalitetssäkring genomförande av nöjdhetsundersökningar och kvalitetssäkring samt för att säkerställa juridiskt korrekta affärsprocesser.

3.4 Datakällor (artikel 14 i GDPR)

Personrelaterade leverantörsuppgifter samlas vanligtvis in direkt från aktuell person.

I fall då personuppgifter inte samlas in direkt från aktuell person kommer de särskilt från följande källor:

Information som tillhandahållits av respektive leverantör
Kontaktuppgifter som överförts i samband med befintliga affärsrelationer
Offentligt tillgängliga källor (t.ex. företagswebbplatser och offentliga register).

3.5 Mottagare och mottagarkategorier

Personrelaterade leverantörsuppgifter kan – vid behov – överföras till följande mottagare eller

mottagarkategorier:

Interna avdelningar inom PÖTTINGER Landtechnik GmbH
IT- och systemtjänsteleverantörer
Leverantörer av logistik- och transporttjänster
Skattekonsulter, revisorer
Myndigheter och offentliga organ, i den mån det finns en rättslig skyldighet till överföring.

3.6 Lagringstid

Personrelaterade leverantörsuppgifter kommer att lagras under så lång tid som krävs för att uppfylla de angivna ändamålen. Dessutom sker lagring i enlighet med lagstadgade lagringstider och dokumentationsskyldigheter (särskilt enligt UGB och BAO) i upp till sju respektive tio år, samt längre tid om det är nödvändigt för hävdande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk. Efter att ändamålet med lagringen har uppfyllts eller efter utgången av den lagstadgade lagringstiden kommer uppgifterna att raderas.

3.7 Registreringsportal för leverantörer

För behandling av personuppgifter inom ramen för registreringsportalen för leverantörer gäller separata dataskyddsmeddelanden som görs tillgängliga för registrerade personer i samband med användningen av portalen.

Databehandling avseende affärspartners, intressenter och mässkontakter

4.1 Kategorier av registrerade

Som en del av sin affärsverksamhet behandlar PÖTTINGER Landtechnik GmbH personuppgifter. Detta gäller särskilt:

Affärspartners och samarbetspartners
Intressenter
Kontaktpersoner hos potentiella affärspartners
Kontakter från mässor och event
Representanter för press och media

4.2 Ändamål för databehandlingen

Personuppgifter behandlas för följande ändamål:

Inledande och upprätthållande av affärsrelationer
Kommunikation inom ramen för affärsrelationer
Besvarande av förfrågningar och begäran om information
Anordnande och genomförande av mässor, event och affärsmöten
Utåtriktad verksamhet, specifikt i form av foton från event (för detta ändamål publiceras ett separat meddelande om skydd av personuppgifter vid respektive event)
Underhåll och dokumentation av affärskontakter.

4.3 Rättslig grund för behandling

Personuppgifter för affärspartners, intressenter och mässkontakter behandlas på grundval av:

Artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse), särskilt avseende affärskommunikation, upprätthållande av kontakter samt förberedelse och genomförande av affärsaktiviteter
Artikel 6.1 b i GDPR, i den mån behandlingen är nödvändig för att inleda eller genomföra ett avtalsförhållande med en affärspartner
Artikel 6.1 c i GDPR, i den mån behandlingen är nödvändig för att uppfylla lagstadgade skyldigheter

4.4 Datakällor (artikel 14 i GDPR)

I fall då personuppgifter inte samlas in direkt från aktuell person kommer de särskilt från följande källor:

Personliga kontakter inom affärsvärlden
Mässor, event och branschmöten (t.ex. utbyte av visitkort)
Rekommendationer från affärspartners
Offentligt tillgängliga källor (t.ex. företagswebbplatser och offentliga register).

De registrerade personerna informeras om behandlingen av deras personuppgifter i enlighet med artikel 14 i GDPR.

4.5 Mottagare och mottagarkategorier

Personuppgifter för affärspartners, intressenter och mässkontakter kan – vid behov – vidarebefordras till följande mottagare eller

mottagarkategorier:

Interna avdelningar inom PÖTTINGER Landtechnik GmbH
IT- och systemtjänsteleverantörer
Externa tjänsteleverantörer i samband med anordnande av event
Myndigheter och offentliga organ, i den mån det finns en rättslig skyldighet till överföring.

4.6 Lagringstid

Personuppgifter för affärspartners, intressenter och mässkontakter kommer att lagras så länge som krävs för de angivna ändamålen. Dessutom sker lagring i enlighet med lagstadgade lagrings- och dokumentationsskyldigheter (särskilt enligt UGB och BAO) samt för hävdande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk. Efter att ändamålet med lagringen har uppfyllts eller efter utgången av den lagstadgade lagringstiden kommer uppgifterna att raderas.

Nyhetsbrev och elektronisk direktmarknadsföring

5.1 Beskrivning av behandling

E-postnyhetsbrevet är en kostnadsfri informationstjänst som erbjuds av PÖTTINGER Landtechnik GmbH. Nyhetsbrevet publiceras med jämna mellanrum (14 dagars intervall) och sammanfattar i korthet aktuella meddelanden och nyheter från Pöttinger.

Denna information skickas på två olika sätt:

Baserat på ditt samtycke: Om du aktivt har prenumererat på vårt nyhetsbrev via ett kontaktformulär och uttryckligen har samtyckt till detta.
Baserat på att du är en befintlig kund (principen om befintliga kundrelationer): Om vi har fått din e-postadress i samband med registreringen för en av våra digitala portaler (t.ex. myPÖTTINGER). I detta fall använder vi dina uppgifter för att informera dig om våra liknande produkter eller tjänster (t.ex. tillbehör till dina maskiner).

5.2 Behandlade uppgifter

I samband med registrering för nyhetsbrev och utskick av nyhetsbrev/reklam behandlas specifikt följande personuppgifter:

E-postadress (obligatorisk)
Namn och adress (om denna information frivilligt har överlämnats),
Tidpunkt för registrering.

5.3 Ändamål för behandling

Personuppgifter behandlas för följande ändamål:

Distribution av nyhetsbrevet
Bevis på att samtycke har getts
Bevis på registrering i en av våra portaler (t.ex. myPÖTTINGER).

5.4 Rättslig grund för behandling

Personuppgifter i samband med nyhetsbrev/reklam behandlas på grundval av:

Artikel 6.1 a i GDPR (samtycke som ges i samband med registrering för nyhetsbrevet).
Utskick av reklam på grundval av § 174 TKG 2021 (tillsammans med artikel 13 stycke 2 i ePrivacy-direktivet): Som en särskild rättslig reglering tillåter TKG oss att göra utskick till befintliga kunder utan tillkommande samtycke, förutsatt att de rättsliga villkoren är uppfyllda.

5.5 Återkallande av samtycke

Du kan när som helst invända mot användningen av din e-postadress för marknadsföringsändamål samt utan att ange anledning återkalla ett givet samtycke.
Samtycket kan återkallas när som helst med verkan för framtiden.

Återkallande kan i första hand ske på följande sätt:

Via avregistreringslänken som finns i varje nyhetsbrev
Genom att skicka ett informellt meddelande till dataprotection@poettinger.at

Återkallandet av samtycket påverkar inte lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke, innan detta återkallas.

Invändningar kan i första hand göras på följande sätt:

Via avregistreringslänken som finns i varje e-postmeddelande med reklam
Genom att skicka ett informellt meddelande till dataprotection@poettinger.at

Efter din invändning kommer vi omedelbart att sluta skicka marknadsföring till dig.

5.6 Lagringstid

Om databehandlingen baseras på samtycke kommer uppgifterna att lagras under den tid som mottagaren är registrerad för att få nyhetsbrevet. Efter återkallande av samtycke kommer uppgifterna att raderas omedelbart, förutsatt att det inte finns någon lagstadgad lagringstid.
Om databehandlingen baseras på principen om befintliga kundrelationer lagras uppgifterna under den tid som den aktiva kundrelationen varar. Om du invänder kommer uppgifterna att förbli lagrade så länge ditt kundkonto hos myPÖTTINGER finns kvar, men uppgifterna kommer efter invändningen inte längre att användas för marknadsföringsändamål.

5.7 Statistisk utvärdering

För att utvärdera användningen av nyhetsbrevet tillämpar vi spårning:

När du får nyhetsbrevet laddas en spårningspixel som registrerar nyhetsbrevets räckvidd.
När du klickar på en länk registreras detta klick i statistiken för att visa oss i vilken grad enskilda delområden används.

Överföring till tredjeländer

Som en del av de behandlingsaktiviteter som beskrivs ovan kan personuppgifter komma att överföras till så kallade tredjeländer (utanför EU/EES), särskilt i samband med användning av Google Analytics och Microsoft 365.

Personuppgifter kommer att överföras till tredjeländer endast om det finns en adekvat dataskyddsrättslig nivå i tredjelandet i enlighet med kapitel V GDPR. Detta är specifikt fallet om:

det finns ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen i enlighet med artikel 45 GDPR för aktuellt tredjeland
det finns lämpliga garantier i enlighet med artikel 46 GDPR, särskilt i form av standardavtalsklausuler från Europeiska unionen
ett av de undantag som nämns i artikel 49 GDPR är tillämpligt.

Om personuppgifter överförs till ett tredjeland på grundval av lämpliga skyddsåtgärder säkerställer vi att en skyddsnivå som är likvärdig med europeisk dataskyddsrätt garanteras. Kopior av eller ytterligare information om lämpliga skyddsåtgärder som används kan begäras via de kontaktalternativ som nämns i avsnittet ”Personuppgiftsansvarig”.

Dataskydd i koncernen

Vi har ett nära samarbete inom vår koncern. För att säkerställa skyddet av dina personuppgifter har vi ingått lämpliga dataskyddsrättsliga avtal med de deltagande koncernföretagen:

I detta avtal har parterna bestämt vem som uppfyller vilka dataskyddsrättsliga skyldigheter (särskilt skyldigheter att tillhandahålla information och att besvara förfrågningar från registrerade).

Centrala IT-tjänster (databehandling): Stöd för IT-processer och garanti för systemsäkerhet (t.ex. hosting, support, säkerhetskopiering av data) tillhandahålls för hela koncernen av moderbolaget. Samarbetet sker på grundval av ett avtal om databehandling i enlighet med artikel 28 i GDPR, vilket säkerställer säker behandling av dina uppgifter enligt gällande instruktioner.
Gemensamma projekt (gemensamt personuppgiftsansvar): Om moderbolaget och dotterbolaget gemensamt bestämmer medel och ändamål för databehandling (t.ex. inom produktion och distribution av jordbruksmaskiner), görs detta på grundval av ett avtal om gemensamt personuppgiftsansvar i enlighet med artikel 26 i GDPR. I detta avtal har parterna bestämt vem som uppfyller vilka dataskyddsrättsliga skyldigheter (särskilt skyldigheter att tillhandahålla information och att besvara förfrågningar från registrerade).

Registrerades rättigheter

Registrerade personer har följande rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) i samband med behandling av deras personuppgifter:

Rätt till tillgång (artikel 15 i GDPR)

Registrerade har rätt att begära information om huruvida och vilka personuppgifter som rör honom eller henne behandlas. 296

Rätt till rättelse (artikel 16 i GDPR)

Om personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har registrerade rätt att få rättelse eller komplettering.

Rätt till radering (artikel 17 i GDPR)

Registrerade har rätt att begära radering av sina personuppgifter om de rättsliga villkoren är uppfyllda, särskilt om ändamålet med behandlingen inte längre är aktuellt eller om ett givet samtycke har återkallats.

Rätt till begränsning av behandling (artikel 18 i GDPR)

Inom ramen för de rättsliga villkoren har registrerade rätt att begära begränsning av behandlingen av deras personuppgifter.

Rätt till dataportabilitet (artikel 20 i GDPR)

Registrerade har rätt att i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format erhålla ett utdrag av personuppgifter som de har lämnat till PÖTTINGER Landtechnik GmbH och som behandlas automatiskt på grundval av samtycke eller för att uppfylla ett avtal, eller att begära överföring av dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, förutsatt att de rättsliga villkoren är uppfyllda.

Rätt att göra invändningar (artikel 21 i GDPR)

Registrerade har rätt att när som helst invända mot behandlingen av deras personuppgifter av skäl som härrör från deras specifika situation, förutsatt att detta görs på grundval av artikel 6.1 f GDPR.

Rätt att återkalla samtycke (artikel 7.3 i GDPR)

Om behandlingen av personuppgifter baseras på samtycke kan detta samtycke återkallas när som helst med verkan för framtiden. Återkallandet påverkar inte lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke, innan detta återkallas.

Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet (artikel 77 i GDPR)

Registrerade har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd, särskilt i den medlemsstat där han eller hon har sin hemvist eller sin arbetsplats eller där det påstådda intrånget begicks.

I Österrike är detta Österreichische Datenschutzbehörde (den österrikiska dataskyddsmyndigheten) https://www.dsb.gv.at.

Utövande av rättigheter

Begäran att utöva ovannämnda rättigheter kan när som helst skickas till följande kontaktadress: E-post: dataprotection@poettinger.at

Vall

Jordbearbetning

Allmän information om databehandling

Allmän information om databehandling

Login Partnerportal