Відповідальна особа
Відповідальною особою у розумінні Загального регламенту про захист даних (GDPR) є:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Австрія
Телефон: +43 (0) 7248 / 600-0
Ел. пошта: dataprotection@poettinger.at
Уповноважений щодо захисту даних / контактна особа з питань захисту даних
В Австрії призначення уповноваженого щодо захисту даних наразі не передбачено законодавством.
Питання, звернення та прохання, пов’язані із захистом даних, а також щодо реалізації прав суб’єктів даних, можна в будь-який час надсилати на зазначену нижче контактну адресу: dataprotection@poettinger.at
Загальні вказівки щодо опрацювання даних
Захист персональних даних — пріоритетне завдання для компанії PÖTTINGER Landtechnik GmbH. Персональні дані опрацьовуються виключно відповідно до чинних норм законодавства про захист даних, зокрема Загального регламенту про захист даних (GDPR), а також відповідних законів Австрії (DSG, TKG 2021, …). Ця Політика конфіденційності містить інформацію про характер, обсяг і цілі опрацювання персональних даних, а також про права, якими користуються суб’єкти даних. Автоматизоване прийняття рішень, включно з профілюванням відповідно до ст. 22 GDPR, не здійснюється в межах опрацювання даних компанією PÖTTINGER Landtechnik.
Якщо в межах окремих операцій з опрацювання даних необхідні додаткові або більш детальні відомості щодо захисту даних (наприклад, під час виставок і заходів, під час процесу подання заявки на роботу або в разі запитів щодо спонсорства чи екскурсій на підприємство), вони надаються окремо в тому місці, де відбувається збір даних.
1.1 Надання доступу до вебсайту й файлів журналів сервера
Під час кожного відвідування вебсайту компанії PÖTTINGER Landtechnik GmbH вебсервер автоматично збирає інформацію та зберігає її у файлах журналу сервера.
Під час цього опрацьовуються, зокрема, такі дані:
- IP-адреса кінцевого пристрою, який надсилає запит
- дата й час доступу
- сторінка або файл, що відкривається
- тип використовуваного браузера й операційна система
- URL-адреса джерела переходу
- забезпечення технічного функціонування вебсайту,
- забезпечення безпеки системи,
- аналіз помилок,
- запобігання зловживанням та атакам.
Отримання та управління згодами здійснюється за допомогою банера щодо файлів cookie, що відображається на вебсайті.
- використовуваних файлів cookie та сервісів,,
- їхнього принципу роботи,
- відповідних цілей опрацювання даних,
- правових підстав, а також
- термінів зберігання
Google Analytics використовує файли cookie та подібні технології, які дають змогу аналізувати використання вебсайту. Інформація про те, як ви користуєтеся цим вебсайтом, що генерується в результаті цього, передається на сервери Google і опрацьовується там.
Використання Google Analytics здійснюється виключно на підставі вашої явної згоди відповідно до ст. 6, ч. 1, п. а GDPR у поєднанні з § 165, ч. 3 TKG 2021.
Ви можете будь-коли відкликати свою згоду з дією на майбутнє, змінивши відповідні налаштування файлів cookie.
Ми використовуємо Google Analytics із увімкненою функцією анонімізації IP-адреси. Таким чином компанія Google скорочує вашу IP-адресу на території Європейського Союзу або Європейського економічного простору ще до її збереження чи подальшого опрацювання.
У межах використання Google Analytics може відбуватися передача персональних даних до США. Передача даних здійснюється на підставі рішення Європейської Комісії про належний рівень захисту відповідно до ст. 45 Загального регламенту про захист даних (GDPR) (Рамкова програма захисту даних між ЄС і США (EU–US Data Privacy Framework)) або, якщо таке рішення не застосовується, на підставі належних гарантій відповідно до ст. 46 GDPR, зокрема Стандартних договірних положень ЄС.
Додаткову інформацію щодо опрацювання даних компанією Google можна знайти тут.
Інформацію щодо опрацювання даних компанією Google у межах використання Google reCAPTCHA на нашому вебсайті можна знайти тут.
- ст. 6, ч. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR) (законний інтерес у належній обробці та наданні відповідей на запити).
2.1 Категорії осіб, яких це стосується
- клієнти (зокрема, торговий представник і партнери з продажу),
- контактні особи у клієнтів і партнерів з продажу,
- кінцеві споживачі, які звертаються до компанії PÖTTINGER Landtechnik GmbH щодо запитів, пов’язаних із обслуговуванням, інформацією або оцінкою задоволеності.
- Крім того, якщо дані надсилаються нам торговим представником під час оформлення замовлення на машину, ми вказуємо їх у підтвердженні замовлення, яке надсилаємо торговому представнику.
2.2 Мета опрацювання даних
- налагодження, укладення та супровід договірних відносин із клієнтами та партнерами з продажу,
- спілкування в межах ділових відносин,
- технічні консультації, сервісні послуги, а також опрацювання запитів,
- проведення опитувань щодо рівня задоволеності,
- забезпечення якості, а також подальший розвиток продуктів і послуг,
- виконання законодавчих зобов’язань.
- ст. 6, ч. 1, п. b Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо опрацювання даних необхідне для укладення, виконання або припинення договірних відносин із клієнтами або партнерами з продажу,
- ст. 6, ч. 1, п. c Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо опрацювання даних необхідне для виконання законодавчих зобов’язань,
- ст. 6, ч. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо опрацювання даних здійснюється з метою захисту законних інтересів компанії PÖTTINGER Landtechnik GmbH, зокрема для комунікації з клієнтами, проведення опитувань щодо задоволеності, а також для забезпечення якості та вдосконалення продукції.
2.4 Передача даних торговим представникам у межах опитувань щодо рівня задоволеності
- за бажанням відповідної особи й
- з метою встановлення контакту з відповідним торговим представником.
2.5 Джерела даних (ст. 14 GDPR)
- партнери з продажу й торгові представники,
- контактні дані, надані в межах ділових відносин,
- джерела, доступні для загалу (наприклад, вебсайти компаній).
2.6 Одержувачі або категорії одержувачів
- внутрішні підрозділи компанії PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- партнери з продажу й торгові представники,
- постачальники ІТ-послуг і системних послуг,
- партнери з логістики й обслуговування,
- державні органи й установи, якщо це передбачено законодавством.
2.7 Термін зберігання
- постачальників,
- контактних осіб у постачальників,
- Пункт інших контактних осіб у межах наявних або запланованих відносин із постачальниками.
- налагодження, укладення та супровід договірних відносин із постачальниками,
- управління постачальниками й комунікація,
- управління якістю, ризиками й дотриманням вимог,
- обробка замовлень, доставки та платежів,
- виконання законодавчих зобов’язань.
- ст. 6, ч. 1, п. b Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо опрацювання даних необхідне для укладення, виконання або припинення договірних відносин із постачальниками,
- ст. 6, ч. 1, п. c Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо опрацювання даних необхідне для виконання законодавчих зобов’язань,
- ст. 6, ч. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо опрацювання даних здійснюється з метою захисту законних інтересів компанії PÖTTINGER Landtechnik GmbH, зокрема для комунікації з постачальниками, забезпечення якості, а також для забезпечення відповідності бізнес-процесів вимогам законодавства.
- інформація, надана відповідним постачальником,
- контактні дані, надані в межах наявних ділових відносин,
- джерела, доступні для загалу (наприклад, вебсайти компаній, публічні реєстри).
- внутрішні підрозділи компанії PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- постачальники ІТ-послуг і системних послуг,
- постачальники логістичних і транспортних послуг,
- податковий консультант, аудитор,
- державні органи й установи, якщо це передбачено законодавством.
- бізнес-партнери й партнери по співпраці,
- зацікавлені особи,
- контактні особи в потенційних ділових партнерів,
- учасники виставок і заходів,
- представники преси та ЗМІ.
- налагодження та підтримка ділових відносин,
- комунікація в діловому середовищі,
- надання відповідей на запити та прохання про надання інформації,
- організація та проведення виставок, заходів і ділових зустрічей,
- висвітлення діяльності у сфері зв’язків із громадськістю, зокрема шляхом фотографування під час заходів (з цією метою під час заходів вивішується окрема декларація про захист персональних даних),
- підтримка й документування ділових контактів.
- ст. 6, ч. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR) (законний інтерес), зокрема щодо ділового спілкування, підтримання контактів, а також підготовки та проведення ділових заходів,
- ст. 6, ч. 1, п. b Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо таке опрацювання необхідне для укладення або виконання договірних відносин з діловими партнерами,
- ст. 6, ч. 1, п. c Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо опрацювання даних необхідне для виконання законодавчих зобов’язань.
- особисті контакти в діловому середовищі,
- виставки, заходи й галузеві події (наприклад, обмін візитними картками),
- рекомендації від ділових партнерів,
- джерела, доступні для загалу (наприклад, вебсайти компаній, публічні довідники).
- внутрішні підрозділи компанії PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- постачальники ІТ-послуг і системних послуг,
- зовнішні підрядники, пов’язані з організацією заходів,
- державні органи й установи, якщо це передбачено законодавством.
- На підставі вашої згоди: Якщо ви самостійно підписалися на нашу розсилку через контактну форму й надали на це свою явну згоду.
- На основі наявних відносин із клієнтом (привілей для постійних клієнтів): Якщо ми отримали вашу електронну адресу в межах реєстрації на одному з наших цифрових порталів (наприклад, myPÖTTINGER). У цьому разі ми використовуємо ваші дані, щоб інформувати вас про наші власні подібні продукти чи послуги (наприклад, аксесуари для вашого обладнання).
- адреса електронної пошти (обов’язкове поле),
- у разі необхідності — ім’я та адреса (якщо вони вказані добровільно),,
- момент подання заявки.
- розсилка інформаційного бюлетеня,
- підтвердження наданої згоди,
- підтвердження реєстрації на одному з наших порталів (наприклад, myPÖTTINGER).
- ст. 6, ч. 1, п. а Загального регламенту про захист даних (GDPR) (згода, надана під час підписки на розсилку новин).
- Розсилка рекламних повідомлень на підставі § 174 Закону про телекомунікації (TKG) 2021 року (у поєднанні зі ст. 13, ч. 2 Директиви про електронну конфіденційність): як спеціальне законодавче положення, Закон про телекомунікації (TKG) дозволяє нам здійснювати розсилку існуючим клієнтам без додаткової згоди, за умови дотримання встановлених законом вимог.
Надану згоду можна будь-коли відкликати з набранням чинності в майбутньому.
- за допомогою посилання для скасування підписки, яке міститься в кожному інформаційному листі, або
- шляхом надсилання повідомлення у довільній формі на адресу dataprotection@poettinger.at
- за допомогою посилання для скасування підписки, яке міститься в кінці кожного маркетингового листа, або
- шляхом надсилання повідомлення у довільній формі на адресу dataprotection@poettinger.at
Якщо опрацювання даних здійснюється на підставі привілею постійного клієнта, дані зберігаються протягом усього терміну дії активних відносин із клієнтом. У разі подання вами заперечення дані зберігатимуться доти, доки існуватиме ваш обліковий запис у myPÖTTINGER; після подання заперечення дані більше не використовуватимуться в рекламних цілях.
- Під час отримання розсилки завантажується піксель відстеження, що дає змогу визначити охоплення розсилки.
- Коли ви натискаєте на посилання, це натискання фіксується у статистиці, щоб ми могли проаналізувати використання окремих розділів сайту.
- щодо конкретної третьої країни прийнято рішення Європейської комісії про відповідність вимогам згідно зі ст. 45 Загального регламенту про захист даних (GDPR), або
- існують належні гарантії згідно зі ст. 46 GDPR, зокрема шляхом укладення стандартних договірних умов Європейського Союзу, або
- застосовується один із винятків, зазначених у ст. 49 GDPR.
- Централізовані ІТ-послуги (обробка замовлень): Підтримка ІТ-процесів і забезпечення безпеки систем (наприклад, хостинг, технічна підтримка, резервне копіювання даних) здійснюється на рівні всього концерну материнською компанією. Співпраця здійснюється на підставі договору про опрацювання даних на замовлення відповідно до ст. 28 Загального регламенту про захист даних (GDPR), що гарантує безпечне опрацювання ваших даних із дотриманням наданих інструкцій.
- Спільні проєкти (спільна відповідальність): Якщо материнська й дочірня компанії спільно визначають цілі й засоби опрацювання даних (наприклад, у сфері виробництва та збуту сільськогосподарської техніки), це відбувається на підставі угоди про спільну відповідальність відповідно до ст. 26 Загального регламенту про захист даних (GDPR). У ній сторони визначили, хто виконує які обов’язки щодо захисту даних (зокрема, обов’язки щодо інформування та надання відповідей на запити суб’єктів даних).
- Право на отримання інформації (ст. 15 GDPR)
- Право на виправлення даних (ст. 16 GDPR)
- Право на видалення (ст. 17 GDPR)
- Право на обмеження опрацювання даних (ст. 18 GDPR)
- Право на мобільність даних (ст. 20 GDPR)
- Право на заперечення (ст. 21 GDPR)
- Право на відкликання згоди (ст. 7, ч. 3 GDPR)
- Право на подання скарги до наглядового органу (ст. 77 GDPR)