Titolare del trattamento
Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Austria
Tel.: +43 (0) 7248 / 600-0
E-mail: dataprotection@poettinger.at
Responsabile della protezione dei dati / Questioni relative alla protezione dei dati
In Austria, non è previsto attualmente l’obbligo per legge di nominare un responsabile della protezione dei dati.
Domande, richieste e questioni relative alla protezione dei dati e all'esercizio dei diritti degli interessati possono essere indirizzati in qualsiasi momento al seguente indirizzo dataprotection@poettinger.at
Informazioni generali sul trattamento dei dati
La protezione dei dati personali è di fondamentale importanza per PÖTTINGER Landtechnik GmbH. I dati personali vengono trattati esclusivamente in linea con le disposizioni vigenti applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le pertinenti leggi austriache (Legge austriaca sulla protezione dei dati - DSG, Legge austriaca sulle telecomunicazioni - TKG 2021,…). La presente informativa sulla protezione dei dati fornisce informazioni sul tipo, ambito e finalità del trattamento dei dati personali nonché sui diritti dei soggetti interessati. Nell'ambito del trattamento dei dati, PÖTTINGER Landtechnik non si avvale di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.
Qualora, nell’ambito di singole operazioni di trattamento, siano necessarie informazioni aggiuntive o più specifiche in materia di protezione dei dati, (ad esempio in occasione di fiere ed eventi, durante processi di candidatura o in caso di richieste di sponsorizzazioni o visite in fabbrica), queste verranno messe a disposizione separatamente al momento della raccolta dei dati.
1.1 Messa a disposizione del sito web e dei file di log del server
Ogni volta che si accede al sito web di PÖTTINGER Landtechnik GmbH, il server web raccoglie automaticamente informazioni e le memorizza nei cosiddetti file di log del server.
In particolare vengono trattati i seguenti dati:
- indirizzo IP del dispositivo che effettua la consultazione
- data e ora dell'accesso
- pagina o file consultato
- tipo di browser e sistema operativo utilizzati
- URL di riferimento
- messa a disposizione dal punto di vista tecnico del sito web,
- garanzia della sicurezza del sistema,
- analisi degli errori e
- prevenzione di abusi e attacchi.
Il consenso viene ottenuto e gestito tramite il banner dei cookie visualizzato sul sito web.
- i cookie e i servizi utilizzati,,
- il loro funzionamento,
- le rispettive finalità di trattamento,
- le basi giuridiche e
- i periodi di conservazione
Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili, che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web. Le informazioni così generate relative all'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono trasmesse a Google ed elaborate sui suoi server.
L’utilizzo di Google Analytics avviene esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell’utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a GDPR, in combinato disposto con § 165, par. 3 TKG 2021.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto futuro, modificando le impostazioni dei cookie.
Utilizziamo Google Analytics con anonimizzazione IP attivata. In questo modo il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all’interno dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo prima di essere memorizzato o ulteriormente trattato.
Nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics, può verificarsi un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti. Questo trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 GDPR (Accordo quadro UE-USA sulla protezione dei dati) o, qualora tale decisione non sia applicabile, sulla base di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 GDPR, in particolare delle clausole contrattuali standard dell’UE.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili qui.
Informazioni sul trattamento per conto terzi da parte di Google in relazione all'utilizzo di Google reCAPTCHA sul nostro sito web sono disponibili qui.
- Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse alla corretta elaborazione e risposta alle richieste).
2.1 Categorie di soggetti interessati
- clienti (specialmente rivenditori e partner commerciali),
- referenti presso clienti e partner commerciali,
- clienti finali, nella misura in cui questi contattano PÖTTINGER Landtechnik GmbH per richieste di assistenza, informazioni o sondaggi sulla soddisfazione.
- Inoltre, quando i dati ci vengono trasmessi nell’ambito di una procedura d’ordine di una macchina, tali dati vengono da noi riportati nella conferma d'ordine per il rivenditore.
2.2 Finalità del trattamento dei dati
- avvio, stipula e gestione dei rapporti contrattuali con clienti e partner commerciali,
- comunicazione nell'ambito di rapporti commerciali,
- consulenza tecnica, prestazione di assistenza ed elaborazione delle richieste,
- conduzione di sondaggi sulla soddisfazione,
- garanzia della qualità e ulteriore sviluppo di prodotti e servizi,
- adempimento degli obblighi di legge.
- art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario per l'avvio, l'esecuzione o la cessazione di un rapporto contrattuale con i clienti o i partner commerciali,
- art. 6 par. 1 lett. c GDPR, nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di obblighi di legge,
- art. 6 par. 1 lett. f GDPR, nella misura in cui il trattamento avvenga per garantire i legittimi interessi di PÖTTINGER Landtechnik GmbH, in particolare per la comunicazione con i clienti, la conduzione di sondaggi sulla soddisfazione, la garanzia della qualità e il miglioramento dei prodotti.
2.4 Trasmissione dei dati a rivenditori nell'ambito di sondaggi sulla soddisfazione
- su richiesta del soggetto interessato e
- allo scopo di essere contattati dal rivenditore responsabile.
2.5 Fonti dei dati (art. 14 GDPR)
- partner commerciali e rivenditori,
- dati di contatto forniti nell'ambito di rapporti commerciali,
- fonti accessibili al pubblico (ad esempio siti web aziendali).
2.6 Destinatari o categorie di destinatari
- reparti interni di PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- partner commerciali e rivenditori,
- fornitori di servizi IT e di sistema,
- partner logistici e di assistenza,
- autorità ed enti pubblici, nella misura in cui sussista un obbligo di legge.
2.7 Periodo di conservazione
- fornitori,
- referenti presso i fornitori,
- altre persone di contatto nell'ambito di rapporti di fornitura esistenti o in corso di definizione.
- avvio, stipula e gestione dei rapporti contrattuali con i fornitori,
- gestione dei fornitori e comunicazione,
- gestione della qualità, dei rischi e della conformità,
- gestione degli ordini, delle consegne e dei pagamenti,
- adempimento degli obblighi di legge.
- art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario per l'avvio, l'esecuzione o la cessazione di un rapporto contrattuale con i fornitori,
- art. 6 par. 1 lett. c GDPR, nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di obblighi di legge,
- art. 6 par. 1 lett. f GDPR, nella misura in cui il trattamento avvenga per garantire i legittimi interessi di PÖTTINGER Landtechnik GmbH, in particolare per la comunicazione con i fornitori, la garanzia della qualità e l'assicurazione della conformità dei processi aziendali alle normative vigenti.
- informazioni fornite dal rispettivo fornitore,
- dati di contatto trasmessi nell’ambito di rapporti commerciali in essere,
- fonti accessibili al pubblico (ad esempio siti web aziendali, elenchi pubblici).
- reparti interni di PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- fornitori di servizi IT e di sistema,
- fornitori di servizi logistici e di trasporto,
- consulenti fiscali, revisori dei conti,
- autorità ed enti pubblici, nella misura in cui sussista un obbligo di legge.
- partner commerciali e partner di cooperazione,
- potenziali clienti,
- referenti presso potenziali partner commerciali,
- contatti acquisiti in occasione di fiere ed eventi,
- rappresentanti della stampa e dei media.
- avvio e mantenimento di rapporti commerciali,
- comunicazione in ambito commerciale,
- risposta a richieste e domande di informazioni,
- organizzazione e realizzazione di fiere, eventi e incontri d’affari,
- presentazione delle attività di pubbliche relazioni, in particolare attraverso la realizzazione di foto durante gli eventi (a tal fine, agli eventi viene esposta un’informativa sulla protezione dei dati specifica),
- mantenimento e documentazione dei contatti commerciali.
- art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse), in particolare per quanto riguarda la comunicazione commerciale, il mantenimento dei contatti nonché la preparazione e lo svolgimento di attività commerciali,
- art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario per l'avvio o l'esecuzione di un rapporto contrattuale con partner commerciali,
- art. 6 par. 1 lett. c GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario per l’adempimento di obblighi di legge,
- contatti personali in ambito commerciale,
- fiere, eventi e manifestazioni di settore (ad esempio, scambio di biglietti da visita),
- raccomandazioni da parte di partner commerciali,
- fonti accessibili al pubblico (ad esempio siti web aziendali, elenchi pubblici).
- reparti interni di PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- fornitori di servizi IT e di sistema,
- fornitori di servizi esterni nell'ambito dell'organizzazione di eventi,
- autorità ed enti pubblici, nella misura in cui sussista un obbligo di legge.
- Sulla base del vostro consenso: se vi siete iscritti alla nostra newsletter tramite un modulo di contatto e avete espressamente acconsentito a riceverla.
- Sulla base di un rapporto esistente come cliente (privilegio riservato ai clienti esistenti): se abbiamo ricevuto il vostro indirizzo e-mail in relazione alla registrazione a uno dei nostri portali digitali (ad esempio myPÖTTINGER). In questo caso utilizziamo i vostri dati per informarvi sui nostri prodotti o servizi simili (ad esempio accessori per le vostre macchine).
- indirizzo e-mail (da indicare obbligatoriamente),
- eventualmente nome e indirizzo (se forniti volontariamente),,
- data di iscrizione.
- invio della newsletter,
- prova del consenso prestato,
- prova della registrazione effettuata su uno dei nostri portali (ad esempio myPÖTTINGER).
- art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso prestato al momento dell'iscrizione alla newsletter).
- invio di pubblicità sulla base di § 174 TKG 2021 (in combinato disposto con l’art. 13, par. 2, della direttiva ePrivacy): in quanto disposizione di legge speciale, la legge austriaca sulle telecomunicazioni (TGK) ci consente di inviare materiale pubblicitario ai clienti esistenti senza ulteriore consenso, purché siano soddisfatti i requisiti di legge.
Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro.
- tramite il link di cancellazione presente in ogni newsletter oppure
- mediante una comunicazione informale inviata a dataprotection@poettinger.at
- tramite il link di cancellazione presente in calce a ogni singola e-mail di marketing
- mediante una comunicazione informale inviata a dataprotection@poettinger.at
Se il trattamento dei dati si basa sul privilegio riservato ai clienti esistenti, i dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale in essere. In caso di opposizione da parte vostra, i dati rimangono memorizzati fintanto che il vostro account cliente su myPÖTTINGER è attivo; in seguito all’opposizione, i dati non verranno più utilizzati a fini pubblicitari.
- al ricevimento della newsletter, viene caricato un pixel di tracciamento che ne registra la diffusione.
- cliccando su un link, questo clic viene registrato nelle statistiche per aiutarci a comprendere l'utilizzo delle singole sezioni.
- per il paese terzo in questione esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 GDPR, oppure
- esistono garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR, in particolare attraverso la stipula delle clausole contrattuali standard dell’Unione europea, oppure
- si applica una delle deroghe di cui all’art. 49 GDPR.
- Servizi IT centrali (trattamento per conto terzi): Il supporto ai processi IT e la garanzia della sicurezza dei sistemi (ad esempio hosting, supporto, backup dei dati) sono assicurati a livello di gruppo dalla società madre. La collaborazione si basa su un contratto per di trattamento per conto terzi ai sensi dell'art. 28 GDPR, che garantisce il trattamento sicuro e conforme alla legge dei vostri dati.
- Progetti comuni (contitolarità del trattamento): Qualora la società madre e la società controllata definiscano congiuntamente le modalità e finalità del trattamento dei dati (ad esempio, nel settore della produzione e distribuzione di macchine agricole), ciò avviene sulla base di un accordo di contitolarità del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. In tale accordo, le parti hanno definito chi adempie a quali obblighi in materia di protezione dei dati (in particolare gli obblighi di informazione e la risposta alle richieste degli interessati).
- Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
- Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
- Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
- Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
- Diritto di revoca del consenso (art. 7 par. 3 GDPR)
- Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (art. 77 GDPR)