Se avete bisogno di assistenza tecnica, è sufficiente una chiamata ed il nostro concessionario verrà da voi, assistito, se necessario, da un tecnico – veloce, affidabile e competente Teniamo alla vostra soddisfazione. Offriamo vari servizi per le nostre macchine, per supportare nel modo migliore voi ed il vostro concessionario. Così le riparazioni possono essere effettuate rapidamente ed in modo efficace. PÖTTINGER si impegna giorno e notte, perchè tutto vada per il meglio.
Il miglior Servizio Assistenza per le migliori macchine
Longevità, affidabilità e sicurezza d'impiego contraddistinguono le macchine PÖTTINGER. Dovessero, ciononostante, presentarsi dei problemi, i nostri concessionari saranno a vostra disposizione sul posto. Il Servizio Assistenza PÖTTINGER vi supporterà per domande tecniche specifiche – i tecnici PÖTTINGER girano il mondo per voi proprio per questo.
Veloce soluzione dei problemi:
perchè il tempo è denaro
Poichè una macchina inutilizzabile è un problema, riteniamo importante reagire velocemente a qualsiasi problema. Insieme ai nostri concessionari cerchiamo di trovare una soluzione per rimettere in sesto la vostra macchina.
Libretti d'uso aggiornati:
disponibili online in qualsiasi momento
A molte domande si riesce a rispondere grazie ad un buon libretto d'uso. Perciò da PÖTTINGER potete scaricare gratuitamente dal sito internet tutti i libretti d'uso.
Dove sono i clienti, lì siamo anche noi.
I nostri concessionari sono a vostra disposizione sul posto per il Servizio Assistenza. Possiamo garantirvi così un'ottima assistenza in 60 paesi in tutto il mondo. Avete un problema tecnico o desiderate ordinare pezzi di ricambio o di usura?
Competente ed affidabile
Ogni vendita di una macchina rappresenta fin dall'inizio un rapporto prezioso e duraturo tra PÖTTINGER, i nostri concessionari e voi. Con i nostri concessionari avete sempre a vostro fianco un referente competente ed affidabile. Grazie ai frequenti corsi di formazione i nostri concessionari sono esperti nell'impiego delle macchine PÖTTINGER e rappresentano perciò un'ottima base per il vostro successo.
Consegna professionale della macchina da parte del concessionario
Durante la consegna la macchina viene ottimizzata per la vostra azienda:
- Presentazione del libretto d'uso
- Agganciamento della macchina al trattore e corretta regolazione della macchina per un'alta redditività ed un'elevata qualità di lavoro
- Controllo di tutte le funzioni della macchina
- Istruzioni su manutenzione e controlli
- Istruzioni sulla sicurezza.
I nostri concessionari:
Formati ed informati in modo ottimale
Per assicurarsi che la macchina funzioni alla perfezione, i nostri concessionari necessitano di collaboratori ben formati I nostri concessionari, mediante il PartnerPortal Online, possono tenersi costantemente informati sui nostri corsi di formazione ed iscriversi subito agli stessi. Inoltre nel Portale possono trovare costantemente informazioni riguardanti aggiornamenti tecnici sulle nostre macchine. In questo modo garantiamo concessionari sul posto preparati in modo ottimale.