Správce
Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Rakousko
Tel.: +43 (0) 7248 / 600-0
E-mail: dataprotection@poettinger.at
Pověřenec pro ochranu osobních údajů / kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů
V Rakousku není v současné době jmenování pověřence pro ochranu osobních údajů zákonem vyžadováno.
Dotazy, žádosti a záležitosti související s ochranou osobních údajů a s uplatňováním práv subjektů údajů lze kdykoli zaslat na následující kontaktní adresu: dataprotection@poettinger.at
Obecné informace o zpracování osobních údajů
Ochrana osobních údajů je pro společnost PÖTTINGER Landtechnik GmbH důležitou záležitostí. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušnými rakouskými právními předpisy (DSG, TKG 2021 atd.). Toto prohlášení o ochraně osobních údajů informuje o povaze, rozsahu a účelech zpracování osobních údajů a o právech, která náleží subjektům údajů. Automatizované rozhodování včetně profilování podle čl. 22 GDPR se v rámci zpracování údajů společností PÖTTINGER Landtechnik neprovádí.
Pokud jsou v rámci jednotlivých procesů zpracování vyžadována doplňující nebo specifičtější upozornění týkající se ochrany osobních údajů (např. při veletrzích a akcích, v náborovém procesu nebo při žádostech o sponzoring či návštěvy závodu), jsou tato upozornění poskytnuta samostatně v místě sběru údajů.
1.1 Poskytování webových stránek a serverových logů (protokolových souborů)
Při každém přístupu na webové stránky společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH jsou webovým serverem automaticky zaznamenávány informace a ukládány do tzv. serverových logů.
Zpracovávány jsou zejména následující údaje:
- IP adresa koncového zařízení odesílajícího požadavek,
- datum a čas přístupu,
- vyvolaná stránka nebo soubor,
- použitý typ prohlížeče a operační systém,
- URL adresa odkazující stránky
- technického poskytování webových stránek,
- zajištění bezpečnosti systému,
- analýzy chyb a
- ochrany před zneužitím a útoky.
technologie. Technicky nezbytné soubory cookie zajišťují provoz, bezpečnost a základní funkčnost webových stránek.
Používání těchto souborů cookie probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na technicky
bezchybném poskytování naší online nabídky) a § 165 odst. 3 rakouského zákona o telekomunikacích z roku 2021
(TKG 2021).
Soubory cookie, které nejsou nezbytné (zejména pro účely analýzy a marketingu), se používají výhradně na základě
vašeho předchozího výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 165 odst. 3 TKG 2021).
K získávání, správě a dokumentaci vašich souhlasů využíváme platformu pro správu souhlasů (Consent Management
Platform) „Usercentrics“ společnosti Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, Německo.
Při návštěvě našich webových stránek se prostřednictvím skriptu Usercentrics automaticky zaznamenávají informace o
vaší volbě. Zpracovávají se zejména následující údaje:
- Váš souhlas (souhlasy), resp. odvolání vašeho souhlasu (souhlasů),
- IP adresa (v zkrácené, resp. anonymizované podobě),
- Informace o vašem prohlížeči a koncovém zařízení,
- Datum a čas vašeho přístupu.
naší zákonné povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) ve spojení s čl. 7 odst. 1 GDPR (povinnost doložit souhlas) a náš
oprávněný zájem na právně bezpečné podobě našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Udělené souhlasy můžete kdykoli s účinkem do budoucna změnit nebo zcela odvolat. Za tímto účelem otevřete položku
nabídky „Cookies“ v zápatí našich webových stránek.
Služba Google Analytics používá soubory cookie a srovnatelné technologie, které umožňují analýzu používání webových stránek. Takto získané informace o používání těchto webových stránek jsou přenášeny na servery společnosti Google a tam zpracovávány.
Služba Google Analytics je používána výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR ve spojení s § 165 odst. 3 TKG 2021.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat úpravou nastavení souborů cookie.
Používáme službu Google Analytics s aktivovanou anonymizací IP adres. Díky tomu je vaše IP adresa společností Google v rámci Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru zkrácena ještě před jejím uložením nebo dalším zpracováním.
V rámci používání služby Google Analytics může docházet k předávání osobních údajů do USA. Tento přenos se uskutečňuje na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR (EU-US Data Privacy Framework), případně – pokud takové rozhodnutí nelze použít – na základě vhodných záruk podle čl. 46 GDPR, zejména standardních smluvních doložek EU.
Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete zde.
Informace o zpracování údajů společností Google jako zpracovatelem v rámci používání služby Google reCAPTCHA na našich webových stránkách naleznete zde.
- čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na řádném vyřízení a zodpovězení dotazů).
2.1 Kategorie subjektů údajů
- zákazníků (zejména prodejců a distribučních partnerů),
- kontaktních osob u zákazníků a distribučních partnerů,
- koncových zákazníků, pokud jsou v kontaktu se společností PÖTTINGER Landtechnik GmbH v rámci servisních, informačních průzkumů nebo průzkumů spokojenosti.
- Pokud nám jsou navíc údaje předány prodejcem v rámci objednávky stroje, jsou tyto údaje z naší strany uvedeny v potvrzení objednávky zasílaném prodejci.
2.2 Účely zpracování osobních údajů
- navázání, uzavření a plnění smluvních vztahů se zákazníky a distribučními partnery,
- komunikace v rámci obchodních vztahů,
- technické poradenství, poskytování služeb a vyřizování dotazů,
- provádění průzkumů spokojenosti,
- zajišťování kvality a další rozvoj produktů a služeb,
- plnění zákonných povinností.
- čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je zpracování nezbytné pro navázání, plnění nebo ukončení smluvního vztahu se zákazníky nebo distribučními partnery,
- čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, pokud je zpracování nezbytné ke splnění zákonných povinností,
- čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud je zpracování prováděno za účelem ochrany oprávněných zájmů společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH, zejména v oblasti komunikace se zákazníky, provádění průzkumů spokojenosti a zajišťování kvality a zlepšování produktů.
2.4 Předávání údajů prodejcům v rámci průzkumů spokojenosti
- na žádost subjektu údajů a
- za účelem kontaktování příslušným prodejcem.
2.5 Zdroje údajů (čl. 14 GDPR)
- distribuční partneři a prodejci,
- kontaktní údaje poskytnuté v rámci obchodních vztahů,
- veřejně dostupné zdroje (např. webové stránky společností).
2.6 Příjemci nebo kategorie příjemců
- interní útvary společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- distribuční partneři a prodejci,
- poskytovatelé IT a systémových služeb,
- logističtí a servisní partneři,
- orgány veřejné moci a veřejné instituce, pokud existuje zákonná povinnost.
2.7 Doba uchovávání
- dodavatelů,
- kontaktních osob u dodavatelů,
- dalších kontaktních osob v rámci stávajících nebo navazovaných dodavatelských vztahů.
- navázání, uzavření a plnění smluvních vztahů s dodavateli,
- správa dodavatelů a komunikace s nimi,
- řízení kvality, rizik a compliance,
- zpracování objednávek, dodávek a plateb,
- plnění zákonných povinností.
- čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je zpracování nezbytné pro navázání, plnění nebo ukončení smluvního vztahu s dodavatelem,
- čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, pokud je zpracování nezbytné ke splnění zákonných povinností,
- čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud je zpracování prováděno za účelem ochrany oprávněných zájmů společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH, zejména v oblasti komunikace s dodavateli, zajišťování kvality a zajištění právně bezvadného průběhu obchodních procesů.
- informace poskytnuté příslušným dodavatelem,
- kontaktní údaje předané v rámci stávajících obchodních vztahů,
- veřejně dostupné zdroje (např. webové stránky společností, veřejné rejstříky).
- interní útvary společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- poskytovatelé IT a systémových služeb,
- poskytovatelé logistických a přepravních služeb,
- daňoví poradci, auditoři,
- orgány veřejné moci a veřejné instituce, pokud existuje zákonná povinnost.
- obchodních a kooperačních partnerů,
- zájemců,
- kontaktních osob u potenciálních obchodních partnerů,
- kontaktů získaných na veletrzích a akcích,
- zástupců tisku a médií.
- navazování a udržování obchodních vztahů,
- komunikace v obchodním prostředí,
- odpovídání na dotazy a žádosti o informace,
- organizace a realizace veletrhů, akcí a obchodních schůzek,
- zajišťování styku s veřejností, zejména pořizováním fotografií na akcích (za tímto účelem je na akcích vyvěšeno samostatné prohlášení o ochraně osobních údajů),
- evidence a dokumentace obchodních kontaktů.
- čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem), zejména na obchodní komunikaci, udržování kontaktů a přípravě a realizaci obchodních aktivit,
- čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je zpracování nezbytné pro navázání nebo plnění smluvního vztahu s obchodními partnery,
- čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, pokud je zpracování nezbytné ke splnění zákonných povinností.
- osobní kontakty v obchodním prostředí,
- veletrhy, akce a oborové události (např. výměna vizitek),
- doporučení obchodních partnerů,
- veřejně dostupné zdroje (např. webové stránky společností, veřejné adresáře).
- interní útvary společnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- poskytovatelé IT a systémových služeb,
- externí poskytovatelé služeb souvisejících s organizací akcí,
- orgány veřejné moci a veřejné instituce, pokud existuje zákonná povinnost.
- Na základě vašeho souhlasu: Pokud jste se aktivně přihlásili k odběru našeho newsletteru prostřednictvím kontaktního formuláře a udělili jste k tomu svůj výslovný souhlas.
- Na základě stávajícího zákaznického vztahu (výjimka pro stávající zákazníky): Pokud jsme vaši e-mailovou adresu získali v souvislosti s registrací do některého z našich digitálních portálů (např. myPÖTTINGER). V takovém případě používáme vaše údaje k informování o vlastních obdobných produktech nebo službách (např. příslušenství k vašim strojům).
- e-mailová adresa (povinný údaj),
- případně jméno a adresa (pokud byly poskytnuty dobrovolně),,
- datum a čas registrace.
- zasílání newsletteru,
- prokázání uděleného souhlasu,
- prokázání registrace v některém z našich portálů (např. myPÖTTINGER).
- čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas udělený při přihlášení k odběru newsletteru).
- Zasílání reklamy na základě § 174 TKG 2021 (ve spojení s čl. 13 odst. 2 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích): jako zvláštní právní úprava nám TKG umožňuje zasílat reklamní sdělení stávajícím zákazníkům bez dalšího souhlasu, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
Udělený souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
- prostřednictvím odhlašovacího odkazu obsaženého v každém newsletteru nebo
- neformálním oznámením zaslaným na adresu dataprotection@poettinger.at
- prostřednictvím odhlašovacího odkazu, který je součástí každého marketingového e-mailu,
- neformálním oznámením zaslaným na adresu dataprotection@poettinger.at
Pokud je zpracování údajů založeno na výjimce pro stávající zákazníky, jsou údaje uchovávány po dobu trvání aktivního zákaznického vztahu. Pokud z vaší strany dojde k námitce, údaje zůstanou uloženy po dobu existence vašeho zákaznického účtu myPÖTTINGER, po vznesení námitky však již nebudou používány pro reklamní účely.
- Při obdržení newsletteru je načten počítací pixel, jehož prostřednictvím je zaznamenáván dosah newsletteru.
- Kliknutí na odkaz je zaznamenáno ve statistikách, což nám umožňuje vyhodnocovat využívání jednotlivých částí obsahu.
- pro danou třetí zemi existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR, nebo
- jsou zajištěny vhodné záruky podle čl. 46 GDPR, zejména uzavřením standardních smluvních doložek Evropské unie, nebo
- je splněna některá z výjimek uvedených v čl. 49 GDPR.
- Centrální IT služby (zpracování na základě pověření): Podpora IT procesů a zajištění bezpečnosti systémů (např. hosting, podpora, zálohování dat) jsou v rámci koncernu zajišťovány mateřskou společností. Spolupráce probíhá na základě smlouvy o zpracování na základě pověření podle čl. 28 GDPR, která zajišťuje zpracování údajů podle pokynů a bezpečným způsobem.
- Společné projekty (společná správa): Pokud mateřská a dceřiné společnosti společně určují prostředky a účely zpracování osobních údajů (např. v oblasti výroby a prodeje zemědělských strojů), probíhá spolupráce na základě dohody o společné správě podle čl. 26 GDPR. V této dohodě si smluvní strany stanovily, kdo plní jednotlivé povinnosti v oblasti ochrany osobních údajů (zejména informační povinnosti a vyřizování žádostí subjektů údajů).
- Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)