Zodpovedný
Zodpovedným v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Rakúsko
Tel.: +43 (0) 7248 / 600-0
E-mail: dataprotection@poettinger.at
Poverenec pre ochranu údajov/kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov
V Rakúsku nie je v súčasnosti vymenovanie poverenca pre ochranu údajov zákonne povinné.
Otázky, žiadosti a podnety týkajúce sa ochrany osobných údajov, ako aj uplatňovania práv dotknutých osôb, je možné kedykoľvek zaslať na nasledujúcu kontaktnú adresu: dataprotection@poettinger.at
Všeobecné upozornenia k spracovaniu údajov
Ochrana osobných údajov je pre spoločnosť PÖTTINGER Landtechnik GmbH dôležitou záležitosťou. Osobné údaje sa spracúvajú výlučne v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov, najmä so Základným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a príslušnými rakúskymi zákonmi (DSG, TKG 2021, …). Toto vyhlásenie o ochrane údajov informuje o druhu, rozsahu a účelu spracúvania osobných údajov, ako aj o právach, ktoré prislúchajú dotknutým osobám. V rámci spracúvania údajov spoločnosťou PÖTTINGER Landtechnik nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania podľa článku 22 GDPR.
Ak sú v rámci jednotlivých procesov spracovania potrebné dodatočné alebo špecifickejšie informácie o ochrane údajov (napr. na veľtrhoch a podujatiach, v rámci výberového konania alebo pri žiadostiach o sponzorstvo či prehliadky závodu), budú tieto informácie osobitne sprístupnené v mieste, kde prebieha zber údajov.
1.1 Poskytovanie webovej stránky a protokolových súborov servera
Pri každom prístupe na webovú stránku spoločnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH webový server automaticky zaznamenáva informácie a ukladá ich do takzvaných protokolových súborov servera.
Pri tom sa spracúvajú najmä nasledujúce údaje:
- IP adresa koncového zariadenia, ktoré odoslalo požiadavku
- Dátum a čas prístupu
- Otvorená stránka, príp. súbor
- Typ použitého prehliadača a operačný systém
- URL odkazujúcej stránky
- technického poskytovania webovej stránky,
- zabezpečenia bezpečnosti systému,
- analýzy chýb, ako aj
- ochrany pred zneužitím a útokmi.
Získavanie a správa súhlasov prebieha prostredníctvom banneru o súboroch cookie, ktorý sa zobrazuje na webovej stránke.
- používaným súborom cookie a službám,,
- ich spôsobu funkcie,
- príslušným účelom spracovania,
- právnym základom, ako aj
- dobám uchovávania
Služba Google Analytics používa súbory cookie a podobné technológie, ktoré umožňujú analýzu používania webovej stránky. Informácie o vašom používaní tejto webovej stránky, ktoré sa týmto spôsobom generujú, sa odosielajú do serverov spoločnosti Google a tam sa spracúvajú.
Používanie služby Google Analytics sa uskutočňuje výlučne na základe vášho výslovného súhlasu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a GDPR v spojení s § 165 ods. 3 TKG 2021.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti tak, že príslušne prispôsobíte nastavenia súborov cookie.
Používame službu Google Analytics s aktivovanou anonymizáciou IP adries. Vďaka tomu spoločnosť Google skráti vašu IP adresu v rámci Európskej únie, príp. Európskeho hospodárskeho priestoru ešte pred jej uložením alebo ďalším spracovaním.
V rámci používania služby Google Analytics môže dôjsť k sprostredkovaniu osobných údajov do USA. Toto sprostredkovanie sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti podľa článku 45 GDPR (EU-US Data Privacy Framework) alebo – ak sa takéto rozhodnutie neuplatňuje – na základe vhodných záruk podľa článku 46 GDPR, najmä štandardných zmluvných doložiek EÚ.
Ďalšie informácie o spracúvaní údajov spoločnosťou Google nájdete tu.
Informácie o spracovaní zákaziek spoločnosťou Google v rámci používania služby Google reCAPTCHA na našej domovskej stránke nájdete tu.
- článku 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem na riadnom spracovaní a zodpovedaní žiadostí).
2.1 Kategórie dotknutých osôb
- zákazníkov (najmä predajcovia a zmluvní predajcovia),
- kontaktných osôb u zákazníkov a zmluvných predajcov,
- koncových zákazníkov, pokiaľ kontaktujú spoločnosť PÖTTINGER Landtechnik GmbH v rámci žiadostí o servis, informácie alebo hodnotenie spokojnosti.
- Okrem toho, ak nám predajca poskytne údaje v súvislosti s objednávkou stroja, tieto údaje uvedieme v potvrdení objednávky zasielanom predajcovi.
2.2 Účely spracúvania údajov
- nadviazanie, uzatváranie a vybavovanie zmluvných vzťahov so zákazníkmi a zmluvnými predajcami,
- komunikácia v rámci obchodných vzťahov,
- technické poradenstvo, servisné služby a spracovanie žiadostí,
- vykonávanie prieskumov spokojnosti,
- zabezpečenie kvality a ďalší vývoj produktov a služieb,
- plnenie zákonných povinností.
- článku 6 ods. 1 písm. b GDPR, pokiaľ je spracúvanie potrebné na nadviazanie, vybavovanie alebo ukončenie zmluvného vzťahu so zákazníkmi alebo zmluvnými predajcami,
- článku 6 ods. 1 písm. c GDPR, pokiaľ je spracovanie potrebné na splnenie zákonných povinností,
- článku 6 ods. 1 písm. f GDPR, pokiaľ sa spracúvanie vykonáva na účely ochrany oprávnených záujmov spoločnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH, najmä na účely komunikácie so zákazníkmi, vykonávania prieskumov spokojnosti, ako aj na účely zabezpečenia kvality a zlepšovania produktov.
2.4 Poskytovanie údajov obchodníkom v rámci prieskumov spokojnosti
- na žiadosť dotknutej osoby a
- na účel nadviazania kontaktu zo strany príslušného predajcu.
2.5 Zdroje údajov (článok 14 GDPR)
- zmluvný predajcovia a predajcovia,
- kontaktné údaje poskytnuté v rámci obchodných vzťahov,
- verejne dostupné zdroje (napr. webové stránky firiem).
2.6 Príjemcovia, príp. kategórie príjemcov
- interné miesta spoločnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- zmluvný predajcovia a predajcovia,
- poskytovatelia IT a systémových služieb,
- logistickí a servisní partneri,
- úrady a verejné inštitúcie, pokiaľ existuje zákonná povinnosť.
2.7 Doba uchovávania
- dodávateľov,
- kontaktných osôb u dodávateľov,
- ostatných kontaktných osôb v rámci existujúcich alebo pripravovaných vzťahov s dodávateľmi.
- nadviazanie, uzatváranie a vybavovanie zmluvných vzťahov s dodávateľmi,
- správa dodávateľov a komunikácia,
- manažment kvality, rizík a dodržiavania predpisov,
- spracovanie objednávok, dodávok a platieb,
- plnenie zákonných povinností.
- článku 6 ods. 1 písm. b GDPR, pokiaľ je spracúvanie potrebné na nadviazanie, vybavovanie alebo ukončenie zmluvného vzťahu s dodávateľmi,
- článku 6 ods. 1 písm. c GDPR, pokiaľ je spracovanie potrebné na splnenie zákonných povinností,
- článku 6 ods. 1 písm. f GDPR, pokiaľ sa spracúvanie vykonáva na účely ochrany oprávnených záujmov spoločnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH, najmä na účely komunikácie s dodávateľmi, zabezpečenie kvality, ako aj na zabezpečenie obchodných postupov v súlade s právnymi predpismi.
- informácie poskytnuté príslušnými dodávateľmi,
- kontaktné údaje sprostredkované v rámci existujúcich obchodných vzťahov,
- verejne dostupné zdroje (napr. webové stránky firiem, verejné registre).
- interné miesta spoločnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- poskytovatelia IT a systémových služieb,
- poskytovatelia logistických a dopravných služieb,
- daňoví poradcovia, audítori,
- úrady a verejné inštitúcie, pokiaľ existuje zákonná povinnosť.
- obchodných partnerov a partnerov v oblasti spolupráce,
- záujemcov,
- kontaktných osôb u potenciálnych obchodných partnerov,
- kontaktov z veľtrhov a podujatí,
- zástupcov tlače a médií.
- nadviazanie a udržiavanie obchodných vzťahov,
- komunikácia v obchodnom prostredí,
- odpovedanie na otázky a žiadosti o informácie,
- organizácia a realizácia veľtrhov, podujatí a obchodných termínov,
- prezentácia práce s verejnosťou, najmä prostredníctvom fotografovania na podujatiach (na tento účel je na podujatiach vyvesené osobitné vyhlásenie o ochrane údajov),
- udržiavanie a dokumentácia obchodných kontaktov.
- článku 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem), najmä o obchodnú komunikáciu, udržiavanie kontaktov, ako aj prípravu a realizáciu obchodných aktivít,
- článku 6 ods. 1 písm. b GDPR, pokiaľ je spracovanie potrebné na nadviazanie alebo vybavovanie zmluvného vzťahu s obchodnými partnermi,
- článku 6 ods. 1 písm. c GDPR, pokiaľ je spracovanie potrebné na splnenie zákonných povinností.
- osobné kontakty v obchodnom prostredí,
- veľtrhy, podujatia a odborné podujatia (napr. výmena vizitiek),
- odporúčania od obchodných partnerov,
- verejne dostupné zdroje (napr. webové stránky firiem, verejné adresáre).
- interné miesta spoločnosti PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- poskytovatelia IT a systémových služieb,
- externí poskytovatelia služieb v súvislosti s organizáciou podujatí,
- úrady a verejné inštitúcie, pokiaľ existuje zákonná povinnosť.
- Na základe vášho súhlasu: Ak ste sa aktívne prihlásili k odberu nášho newslettera prostredníctvom kontaktného formulára a výslovne ste s tým vyjadrili súhlas.
- Na základe existujúceho vzťahu so zákazníkom (výsada pre existujúcich zákazníkov): Ak sme získali vašu e-mailovú adresu v súvislosti s registráciou na jednom z našich digitálnych portálov (napr. myPÖTTINGER). V takomto prípade využívame vaše údaje na to, aby sme vás informovali o našich podobných produktoch alebo službách (napr. príslušenstvo pre vaše stroje).
- e-mailová adresa (musí sa uviesť povinne),
- v prípade potreby meno a adresa (ak boli uvedené dobrovoľne),,
- okamih prihlásenia.
- zasielania newslettera,
- potvrdenia udeleného súhlasu,
- potvrdenia o vykonanom prihlásení na jednom z našich portálov (napr. myPÖTTINGER).
- článku 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas udelený v rámci prihlásenia sa k odberu newslettera).
- Zasielanie reklamy na základe § 174 TKG 2021 (v spojení s článkom 13 ods. 2 smernice o e-súkromí): TKG nám ako osobitná právna úprava umožňuje zasielanie reklamy existujúcim zákazníkom bez dodatočného súhlasu, pokiaľ sú splnené zákonné podmienky.
Udelený súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.
- prostredníctvom odkazu na odhlásenie, ktorý je obsiahnutý v každom newsletteri alebo
- prostredníctvom oznámenia na adresu dataprotection@poettinger.at
- Prostredníctvom odkazu na odhlásenie, ktorý je uvedený na konci každého marketingového e-mailu
- prostredníctvom oznámenia na adresu dataprotection@poettinger.at
Ak je spracovanie údajov založené na výsade pre existujúcich zákazníkov, údaje sa uchovávajú po dobu trvania aktívneho vzťahu so zákazníkom. Ak dôjde k odvolaniu z vašej strany, údaje zostanú uložené, pokiaľ bude existovať váš zákaznícky účet na portáli myPÖTTINGER, po odvolaní sa údaje už nebudú používať na reklamné účely.
- Pri prijatí newslettera sa načíta počítací pixel, ktorý slúži na zaznamenávanie dosahu newslettera.
- Pri kliknutí na odkaz sa toto kliknutie zaznamená do štatistík, aby sme mohli zistiť využívanie jednotlivých čiastkových oblastí.
- pre príslušnú tretiu krajinu existuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti v súlade s článkom 45 GDPR, alebo
- existujú primerané záruky v súlade s článkom 46 GDPR, najmä prostredníctvom uzavretia štandardných zmluvných doložiek Európskej únie, alebo
- platí jedna z výnimiek uvedených v článku 49 GDPR.
- Centrálne IT služby (spracovanie zákaziek): Podporu IT procesov a zabezpečenie bezpečnosti systémov (napr. hosting, technická podpora, zálohovanie údajov) zabezpečuje v rámci celého koncernu materská spoločnosť. Spolupráca prebieha na základe zmluvy o spracovaní zákaziek v súlade s článkom 28 GDPR, ktorou sa zabezpečuje bezpečné spracovanie vašich údajov v súlade s pokynmi.
- Spoločné projekty (spoločná zodpovednosť): Ak materská a dcérska spoločnosť spoločne stanovujú prostriedky a účely spracúvania údajov (napr. v oblasti výroby a predaja poľnohospodárskych strojov), deje sa tak na základe dohody o spoločnej zodpovednosti podľa článku 26 GDPR. V ňom strany stanovili, kto plní ktoré povinnosti v oblasti ochrany údajov (najmä informačné povinnosti a odpovedanie na žiadosti dotknutých osôb).
- Právo na informácie (článok 15 DSGVO)
- Právo na opravu (článok 16 GDPR)
- Právo na vymazanie (článok 17 DSGVO)
- Právo na obmedzenie spracúvania (článok 18 GDPR)
- Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR)
- Právo na odvolanie (článok 21 DSGVO)
- Právo na odvolanie súhlasu (článok 7 ods. 3 GDPR)
- Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu (článok 77 GDPR)