Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Österreich
Tel.: +43 (0) 7248 / 600-0
E-Mail: dataprotection@poettinger.at
Datenschutzbeauftragter / Kontakt für Datenschutzanliegen
Für Österreich ist die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten derzeit gesetzlich nicht vorgeschrieben.
Fragen, Anträge und Anliegen im Zusammenhang mit dem Datenschutz sowie zur Ausübung der Betroffenenrechte können jederzeit an folgende Kontaktadresse gerichtet werden: dataprotection@poettinger.at
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz personenbezogener Daten ist der PÖTTINGER Landtechnik GmbH ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen österreichischen Gesetzen (DSG, TKG 2021,…), verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die den betroffenen Personen zustehenden Rechte. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der Datenverarbeitung durch die PÖTTINGER Landtechnik nicht statt.
Soweit im Rahmen einzelner Verarbeitungsvorgänge zusätzliche oder speziellere Datenschutzhinweise erforderlich sind (z.B. bei Messen und Veranstaltungen, im Bewerbungsprozess oder bei Anfragen zu Sponsoring oder Werksbesichtigungen), werden diese gesondert an der Stelle zur Verfügung gestellt, an der die Datenerhebung stattfindet.
1.1 Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf die Website der PÖTTINGER Landtechnik GmbH werden durch den Webserver automatisiert Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL
- der technischen Bereitstellung der Website,
- der Gewährleistung der Systemsicherheit,
- der Fehleranalyse sowie
- zur Abwehr von Missbrauch und Angriffen.
Die Einholung und Verwaltung der Einwilligungen erfolgt über den auf der Website eingeblendeten Cookie-Banner.
- den eingesetzten Cookies und Diensten,
- deren Funktionsweise,
- den jeweiligen Verarbeitungszwecken,
- den Rechtsgrundlagen sowie
- den Speicherdauern
Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an Server von Google übertragen und dort verarbeitet.
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen.
Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt, bevor sie gespeichert oder weiterverarbeitet wird.
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO (EU-US Data Privacy Framework) oder – sofern kein solcher Beschluss anwendbar ist – auf Grundlage von geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie hier.
Informationen zur Auftragsverarbeitung durch Google im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA auf unserer Homepage finden Sie hier.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen).
2.1 Kategorien betroffener Personen
- Kunden (insbesondere Händler und Vertriebspartner),
- Ansprechpartnern bei Kunden und Vertriebspartnern,
- Endkunden, soweit diese im Rahmen von Service-, Informations- oder Zufriedenheitsanfragen mit der PÖTTINGER Landtechnik GmbH in Kontakt treten.
- Darüber hinaus, wenn die Daten im Zuge der Bestellung einer Maschine durch den Händler an uns übermittelt werden, werden die Daten unsererseits in der Auftragsbestätigung an den Händler angedruckt.
2.2 Zwecke der Datenverarbeitung
- Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Kunden und Vertriebspartnern,
- Kommunikation im Rahmen von Geschäftsbeziehungen,
- technische Beratung, Serviceleistungen sowie Bearbeitung von Anfragen,
- Durchführung von Zufriedenheitsumfragen,
- Qualitätssicherung sowie Weiterentwicklung von Produkten und Services,
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses mit Kunden oder Vertriebspartnern erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen der PÖTTINGER Landtechnik GmbH erfolgt, insbesondere zur Kundenkommunikation, Durchführung von Zufriedenheitsumfragen sowie zur Qualitätssicherung und Produktverbesserung.
2.4 Weitergabe von Daten an Händler im Rahmen von Zufriedenheitsumfragen
- auf Wunsch der betroffenen Person und
- zum Zweck der Kontaktaufnahme durch den zuständigen Händler.
2.5 Datenquellen (Art. 14 DSGVO)
- Vertriebspartner und Händler,
- im Rahmen von Geschäftsbeziehungen bereitgestellte Kontaktdaten,
- öffentlich zugängliche Quellen (z.B. Firmenwebsites).
2.6 Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern
- interne Stellen der PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- Vertriebspartner und Händler,
- IT- und Systemdienstleister,
- Logistik- und Servicepartner,
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2.7 Speicherdauer
- Lieferanten,
- Ansprechpartnern bei Lieferanten,
- sonstigen Kontaktpersonen im Rahmen bestehender oder angebahnter Lieferantenbeziehungen.
- Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Lieferanten,
- Lieferantenverwaltung und Kommunikation,
- Qualitäts-, Risiko- und Compliance-Management,
- Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen,
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses mit Lieferanten erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen der PÖTTINGER Landtechnik GmbH erfolgt, insbesondere zur Lieferantenkommunikation, Qualitätssicherung sowie zur Sicherstellung rechtskonformer Geschäftsabläufe.
- vom jeweiligen Lieferanten bereitgestellte Informationen,
- im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen übermittelte Kontaktdaten,
- öffentlich zugängliche Quellen (z.B. Firmenwebsites, öffentliche Register).
- interne Stellen der PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- IT- und Systemdienstleister,
- Logistik- und Transportdienstleister,
- Steuerberater, Wirtschaftsprüfer,
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
- Geschäftspartnern und Kooperationspartnern,
- Interessenten,
- Ansprechpartnern bei potenziellen Geschäftspartnern,
- Messe- und Veranstaltungskontakten,
- Presse- und Medienvertretern.
- Anbahnung und Pflege von Geschäftsbeziehungen,
- Kommunikation im geschäftlichen Umfeld,
- Beantwortung von Anfragen und Informationsersuchen,
- Organisation und Durchführung von Messen, Veranstaltungen und Geschäftsterminen,
- Darstellung der Öffentlichkeitsarbeit, insb. durch das Anfertigen von Fotos auf Veranstaltungen (zu diesem Zweck hängt bei Veranstaltungen eine gesonderte Datenschutzerklärung aus),
- Pflege und Dokumentation von Geschäftskontakten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), insbesondere an der geschäftlichen Kommunikation, der Pflege von Kontakten sowie der Vorbereitung und Durchführung geschäftlicher Aktivitäten,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Geschäftspartnern erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
- persönliche Kontakte im geschäftlichen Umfeld,
- Messen, Veranstaltungen und Branchenevents (z.B. Austausch von Visitenkarten),
- Empfehlungen durch Geschäftspartner,
- öffentlich zugängliche Quellen (z.B. Firmenwebsites, öffentliche Verzeichnisse).
- interne Stellen der PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- IT- und Systemdienstleister,
- externe Dienstleister im Zusammenhang mit der Organisation von Veranstaltungen,
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
- Auf Grundlage Ihrer Einwilligung: Wenn Sie sich aktiv über ein Kontaktformular für unseren Newsletter angemeldet und hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.
- Auf Grundlage einer bestehenden Kundenbeziehung (Bestandskundenprivileg): Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit der Registrierung für eines unserer digitalen Portale (z. B. myPÖTTINGER) erhalten haben. In diesem Fall nutzen wir Ihre Daten, um Sie über eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu informieren.
- E-Mail-Adresse (verpflichtend anzugeben),
- gegebenenfalls Name und Adresse (sofern freiwillig angegeben),
- Zeitpunkt der Anmeldung.
- Versands des Newsletters,
- Nachweises der erteilten Einwilligung,
- Nachweis der getätigten Anmeldung in einem unserer Portale (myPÖTTINGER).
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, die im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter erteilt wurde).
- Versand von Werbung auf Basis von § 174 TKG 2021 (in Verbindung mit Art. 13 Abs. 2 ePrivacy-RL): als spezialgesetzliche Regelung erlaubt uns das TKG den Versand an Bestandskunden ohne zusätzliche Einwilligung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
- über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmelde-Link oder
- durch eine formlose Mitteilung an dataprotection@poettinger.at
- Über den Abmelde-Link, der am Ende jeder einzelnen Marketing-E-Mail enthalten ist
- Durch eine formlose Mitteilung per E-Mail an: dataprotection@poettinger.at
Basiert die Datenverarbeitung auf den Bestandskundenprivileg, werden die Daten für die Dauer der aktiven Kundenbeziehung gespeichert. Erfolgt ein Widerspruch Ihrerseits, bleiben die Daten gespeichert, solang Ihr Kundenkonto bei myPÖTTINGER besteht, eine Verwendung der Daten zu Werbezwecken erfolgt nach dem Widerspruch nicht mehr.
- für das jeweilige Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO vorliegt, oder
- geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Union, oder
- eine der in Art. 49 DSGVO genannten Ausnahmen greift.
- Zentrale IT-Dienstleistungen (Auftragsverarbeitung): Die Unterstützung von IT-Prozessen und die Gewährleistung der Systemsicherheit (z. B. Hosting, Support, Datensicherung) erfolgt konzernweit durch die Muttergesellschaft. Die Zusammenarbeit erfolgt auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, durch den die weisungsgebundene und sichere Verarbeitung Ihrer Daten sichergestellt wird.
- Gemeinsame Projekte (Gemeinsame Verantwortlichkeit): Legen Mutter- und Tochtergesellschaft gemeinsam Mittel und Zwecke der Datenverarbeitung fest (z. B. im Bereich Produktion und Vertrieb von Landmaschinen), erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO. Darin haben die Parteien festgelegt, wer welche datenschutzrechtlichen Pflichten (insbesondere Informationspflichten und die Beantwortung von Betroffenenanfragen) erfüllt. Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)