Rekisterinpitäjä
Tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisterinpitäjä on:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Itävalta
Puh.: +43 (0) 7248 / 600-0
Sähköposti: dataprotection@poettinger.at
Tietosuojavastaava / tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö
Itävallassa tietosuojavastaavan nimittäminen ei tällä hetkellä ole lakisääteistä.
Tietosuojaan liittyvät kysymykset, pyynnöt ja huolenaiheet sekä rekisteröityjen oikeuksien käyttämiseen liittyvät asiat voidaan lähettää milloin tahansa seuraavaan yhteystietoon: dataprotection@poettinger.at
Yleisiä tietoja tietojen käsittelystä
Henkilötietojen suojelu on PÖTTINGER Landtechnik GmbH:lle erittäin tärkeä asia. Henkilötietoja käsitellään yksinomaan sovellettavien tietosuojasäännösten, erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä asiaankuuluvien itävaltalaisten lakien (DSG, TKG 2021 jne.) mukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan henkilötietojen käsittelyn luonteesta, laajuudesta ja tarkoituksista sekä rekisteröityjen oikeuksista. PÖTTINGER Landtechnik ei suorita henkilötietojen käsittelyn yhteydessä GDPR:n 22 artiklassa tarkoitettua automatisoitua päätöksentekoa eikä profilointia.
Siltä osin kuin yksittäisten käsittelytoimenpiteiden yhteydessä tarvitaan lisätietoja tai tarkempia tietosuojailmoituksia (esim. messuilla ja tapahtumissa, hakuprosessissa tai sponsorointia tai tehdaskierroksia koskevissa tiedusteluissa), nämä tiedot annetaan erikseen siinä tilanteessa, jossa tiedot kerätään.
1.1 Verkkosivuston tarjoaminen ja palvelimen lokitiedostot
Aina, kun PÖTTINGER Landtechnik GmbH:n verkkosivustoa käytetään, verkkopalvelin kerää automaattisesti tietoja ja tallentaa ne niin sanottuihin palvelinlokitiedostoihin.
Tällöin käsitellään erityisesti seuraavia tietoja:
- pyynnön lähettäneen päätelaitteen IP-osoite
- käytön päivämäärä ja kellonaika
- avattu sivu tai tiedosto
- käytetty selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä
- viittaavan sivun URL-osoite
- verkkosivuston tekninen tarjoaminen,
- järjestelmän turvallisuuden varmistaminen,
- virheanalyysi sekä
- väärinkäytön ja hyökkäysten torjunta.
Suostumusten hankinta ja hallinnointi tapahtuu verkkosivustolla näkyvän evästebannerin kautta.
- käytetyistä evästeistä ja palveluista,,
- niiden toimintaperiaatteesta,
- kyseisistä käsittelytarkoituksista,
- oikeudellisista perusteista sekä
- säilytysajoista
Google Analytics käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita, joiden avulla voidaan analysoida verkkosivuston käyttöä. Näin syntyvät tiedot tämän verkkosivuston käytöstäsi siirretään Googlen palvelimille, joissa ne käsitellään.
Google Analyticsia käytetään ainoastaan nimenomaisen suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan ja TKG 2021:n 165 §:n 3 momentin mukaisesti.
Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi muuttamalla evästeasetuksia vastaavasti, jolloin peruutus koskee vain tulevaa käsittelyä.
Käytämme Google Analyticsia, jossa IP-osoitteen anonymisointi on otettu käyttöön. Tämän vuoksi Google lyhentää IP-osoitteesi Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen alueella ennen sen tallentamista tai jatkokäsittelyä.
Google Analyticsin käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin. Tietojen siirto perustuu Euroopan komission antamaan asianmukaisuuspäätökseen GDPR:n 45 artiklan mukaisesti (EU–Yhdysvallat-tietosuojakehys) tai – mikäli tällaista päätöstä ei ole – GDPR:n 46 artiklan mukaisiin asianmukaisiin suojatoimiin, erityisesti EU:n vakiolausekkeisiin.
Lisätietoja Googlen suorittamasta tietojen käsittelystä löytyy täältä.
Tietoa Googlen suorittamasta tietojen käsittelystä Google reCAPTCHA:n käytön yhteydessä verkkosivuillamme löytyy täältä.
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan (oikeutettu etu tietopyyntöjen asianmukaiseen käsittelyyn ja niihin vastaamiseen).
2.1 Rekisteröityjen ryhmät
- Asiakkaat (erityisesti jälleenmyyjät ja jakelukumppanit),
- asiakkaiden ja jakelukumppaneiden yhteyshenkilöt,
- loppuasiakkaat, silloin, kun he ottavat yhteyttä PÖTTINGER Landtechnik GmbH:hen palvelu-, tiedotus- tai tyytyväisyyskyselyjen yhteydessä.
- Lisäksi kun jälleenmyyjä toimittaa meille tietoja koneen tilauksen yhteydessä, tulostamme nämä tiedot tilausvahvistukseen, jonka lähetämme jälleenmyyjälle.
2.2 Tietojen käsittelyn tarkoitukset
- Sopimussuhteiden aloittaminen, solmiminen ja hoitaminen asiakkaiden ja jakelukumppaneiden kanssa,
- liikesuhteisiin liittyvä viestintä,
- tekninen neuvonta, huoltopalvelut sekä tiedustelujen käsittely,
- tyytyväisyyskyselyjen toteuttaminen,
- laadunvarmistus sekä tuotteiden ja palveluiden jatkokehitys,
- lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen.
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, siltä osin kuin käsittely on tarpeen sopimussuhteen aloittamiseksi, toteuttamiseksi tai päättämiseksi asiakkaan tai jakelukumppanin kanssa,
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta, siltä osin kuin käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi,
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, siltä osin kuin tietojen käsittely tapahtuu PÖTTINGER Landtechnik GmbH:n oikeutettujen etujen turvaamiseksi, erityisesti asiakasviestintää, tyytyväisyyskyselyjen toteuttamista sekä laadunvarmistusta ja tuotteiden parantamista varten.
2.4 Tyytyväisyyskyselyihin liittyvien tietojen luovuttaminen jälleenmyyjille
- rekisteröidyn pyynnöstä ja
- jotta asiasta vastaava jälleenmyyjä voi ottaa yhteyttä.
2.5 Tietolähteet (GDPR:n 14 artikla)
- Jakelukumppanit ja jälleenmyyjät,
- liikesuhteiden yhteydessä annetut yhteystiedot,
- julkisesti saatavilla olevat lähteet (esim. yritysten verkkosivustot).
2.6 Vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät
- PÖTTINGER Landtechnik GmbH:n sisäiset yksiköt,
- jakelukumppanit ja jälleenmyyjät,
- IT- ja järjestelmäpalvelujen tarjoajat,
- logistiikka- ja palvelukumppanit,
- viranomaiset ja julkiset toimielimet, jos tähän on lakisääteinen velvollisuus.
2.7 Säilytysaika
- Toimittajat,
- toimittajien yhteyshenkilöt,
- muut yhteyshenkilöt olemassa olevien tai vireillä olevien toimittajasuhteiden yhteydessä.
- Sopimussuhteiden aloittaminen, solmiminen ja hoitaminen toimittajien kanssa,
- toimittajasuhteiden hallinta ja viestintä,
- laadunhallinta, riskienhallinta ja vaatimustenmukaisuuden varmistaminen,
- tilausten, toimitusten ja maksujen käsittely,
- lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen.
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, siltä osin kuin käsittely on tarpeen sopimussuhteen aloittamiseksi, toteuttamiseksi tai päättämiseksi toimittajan kanssa,
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta, siltä osin kuin käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi,
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, siltä osin kuin tietojen käsittely tapahtuu PÖTTINGER Landtechnik GmbH:n oikeutettujen etujen turvaamiseksi, erityisesti viestintään toimittajien kanssa, laadunvarmistukseen sekä säädöstenmukaisten liiketoimintaprosessien varmistamiseen.
- kyseisen toimittajan antamat tiedot,
- nykyisten liikesuhteiden yhteydessä annetut yhteystiedot,
- julkisesti saatavilla olevat lähteet (esim. yritysten verkkosivustot, julkiset rekisterit).
- PÖTTINGER Landtechnik GmbH:n sisäiset yksiköt,
- IT- ja järjestelmäpalvelujen tarjoajat,
- logistiikka- ja kuljetuspalvelujen tarjoajat,
- veroneuvojat, tilintarkastajat,
- viranomaiset ja julkiset toimielimet, jos tähän on lakisääteinen velvollisuus.
- Liike- ja yhteistyökumppanit,
- kiinnostuneet tahot,
- potentiaalisten liikekumppaneiden yhteyshenkilöt,
- messu- ja tapahtumakontaktit,
- lehdistön ja tiedotusvälineiden edustajat.
- liikesuhteiden luominen ja ylläpitäminen,
- viestintä liiketoimintaympäristössä,
- tiedusteluihin ja tietopyyntöihin vastaaminen,
- messujen, tapahtumien ja liiketapaamisten järjestäminen ja toteuttaminen,
- yrityksen viestintä- ja tiedotustoiminta, erityisesti tapahtumissa otettavien valokuvien avulla (tätä varten tapahtumissa on esillä erillinen tietosuojailmoitus),
- liikeyhteyksien hoitaminen ja dokumentointi.
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu), erityisesti liiketoimintaan liittyvään viestintään, yhteyksien ylläpitoon sekä liiketoimintaan liittyvien toimintojen valmisteluun ja toteuttamiseen,
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, siltä osin kuin käsittely on tarpeen sopimussuhteen aloittamiseksi tai toteuttamiseksi liikekumppaneiden kanssa,
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta, siltä osin kuin käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
- henkilökohtaiset kontaktit liiketoimintaympäristössä,
- messut, tapahtumat ja alan tilaisuudet (esim. käyntikorttien vaihto),
- liikekumppaneiden suositukset,
- julkisesti saatavilla olevat lähteet (esim. yritysten verkkosivustot, julkiset hakemistot).
- PÖTTINGER Landtechnik GmbH:n sisäiset yksiköt,
- IT- ja järjestelmäpalvelujen tarjoajat,
- tapahtumajärjestelyihin liittyvät ulkoiset palveluntarjoajat,
- viranomaiset ja julkiset toimielimet, jos tähän on lakisääteinen velvollisuus.
- Suostumuksesi perusteella: Jos olet tilannut uutiskirjeemme yhteydenottolomakkeen kautta ja antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi.
- Olemassa olevan asiakassuhteen pohjalta (nykyisiä asiakkaita koskeva poikkeus): Jos olemme saaneet sähköpostiosoitteesi, kun olet rekisteröitynyt johonkin digitaaliseen portaaliimme (esim. myPÖTTINGER). Tällöin käytämme tietojasi tiedottaaksemme sinulle omista vastaavista tuotteistamme tai palveluistamme (esim. koneidesi lisävarusteista).
- Sähköpostiosoite (pakollinen tieto),
- tarvittaessa nimi ja osoite (jos ne on annettu vapaaehtoisesti),,
- Ilmoittautumisen ajankohta.
- Uutiskirjeen lähettäminen,
- annetun suostumuksen todentaminen,
- rekisteröitymisen todentaminen johonkin portaaleistamme (esim. myPÖTTINGER).
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta (Uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä annettu suostumus).
- Mainonnan lähettäminen kohdan TKG 2021:n 174 §:n perusteella (yhdessä ePrivacy-direktiivin 13 artiklan 2 kohdan kanssa): erityislain säännöksenä TKG sallii meille viestien lähettämisen nykyisille asiakkaille ilman erillistä suostumusta, edellyttäen että lakisääteiset edellytykset täyttyvät.
Annettu suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa, jolloin peruutus koskee vain tulevaa käsittelyä.
- jokaisessa uutiskirjeessä olevan tilauksen peruutuslinkin kautta tai
- lähettämällä vapaamuotoisen viestin osoitteeseen dataprotection@poettinger.at.
- Jokaisen markkinointisähköpostin lopussa olevan peruutuslinkin kautta
- lähettämällä vapaamuotoisen viestin osoitteeseen dataprotection@poettinger.at.
Jos tietojen käsittely perustuu nykyisiä asiakkaita koskevaan poikkeukseen, tietoja säilytetään aktiivisen asiakassuhteen keston ajan. Jos esität vastalauseen, tietoja säilytetään niin kauan kuin myPÖTTINGER-asiakastilisi on voimassa, mutta niitä ei enää käytetä mainostarkoituksiin vastalauseen jälkeen.
- Uutiskirjeen vastaanottamisen yhteydessä ladataan seurantapikseli, jonka avulla seurataan uutiskirjeen tavoittavuutta.
- Kun linkkiä napsautetaan, napsautus kirjataan tilastoihin, jotta voimme analysoida uutiskirjeen yksittäisten osioiden käyttöä.
- kyseisen kolmannen maan osalta on olemassa Euroopan komission tekemä asianmukaisuuspäätös GDPR:n 45 artiklan mukaisesti, tai
- on olemassa asianmukaiset suojatoimet GDPR:n 46 artiklan mukaisesti, erityisesti Euroopan unionin vakiolausekkeiden avulla, tai
- jotakin GDPR:n 49 artiklassa säädetyistä poikkeuksista sovelletaan.
- Keskitetyt IT-palvelut (henkilötietojen käsittely toimeksiannosta): Emoyhtiö vastaa IT-prosessien tuesta ja järjestelmien turvallisuuden varmistamisesta (esim. hosting, tuki, tietojen varmuuskopiointi) konsernitasolla. Yhteistyö perustuu GDPR:n 28 artiklan mukaiseen henkilötietojen käsittelyä koskevaan sopimukseen, jolla varmistetaan, että tietojasi käsitellään ohjeiden mukaisesti ja turvallisesti.
- Yhteishankkeet (yhteisrekisterinpitäjyys): Jos emoyhtiö ja tytäryhtiö määrittelevät yhdessä henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot (esim. maatalouskoneiden tuotannon ja myynnin alalla), tämä tapahtuu GDPR:n 26 artiklan mukaisen yhteisrekisterinpitäjyyttä koskevan sopimuksen perusteella. Siinä osapuolet ovat määritelleet, kuka vastaa mistäkin tietosuojavelvoitteesta (erityisesti tiedottamisvelvollisuuksista ja rekisteröityjen pyyntöihin vastaamisesta).
- Oikeus saada pääsy tietoihin (GDPR:n 15 artikla)
- Oikeus tietojen oikaisuun (GDPR:n 16 artikla)
- Oikeus tietojen poistamiseen (GDPR:n 17 artikla)
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (GDPR:n 18 artikla)
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (GDPR:n 20 artikla)
- Oikeus vastustamiseen (GDPR:n 21 artikla)
- Oikeus suostumuksen peruuttamiseen (GDPR:n 7 artiklan 3 kohta)
- Oikeus valituksen tekemiseen valvontaviranomaiselle (GDPR:n 77 artikla)