Administrator
Administratorem w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) jest:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Industriegelände 1
A-4710 Grieskirchen
Austria
Tel.: +43 (0) 7248 / 600-0
E-mail: dataprotection@poettinger.at
Inspektor ochrony danych / kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych
W Austrii nie ma obecnie ustawowego obowiązku wyznaczania inspektora ochrony danych.
Pytania, wnioski i uwagi dotyczące ochrony danych oraz korzystania z praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, można w każdej chwili kierować na poniższy adres kontaktowy: dataprotection@poettinger.at
Ogólne wskazówki dotyczące przetwarzania danych
Ochrona danych osobowych jest ważną kwestią dla PÖTTINGER Landtechnik GmbH. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO) oraz właściwymi austriackimi ustawami (DSG, TKG 2021,…). Niniejsza polityka prywatności zawiera informacje o rodzaju, zakresie i celach przetwarzania danych osobowych, a także o prawach osób, których dane dotyczą. W ramach przetwarzania danych przez PÖTTINGER Landtechnik nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
Jeżeli w odniesieniu do konkretnych procesów przetwarzania danych wymagane będą dodatkowe lub bardziej szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych (np. podczas targów i wydarzeń, w procesie rekrutacji lub w przypadku zapytań dotyczących sponsoringu lub zwiedzania zakładu), zostaną one przekazane oddzielnie w miejscu gromadzenia danych.
1.1 Udostępnianie strony internetowej i plików logów serwera
Przy każdym wejściu na stronę internetową PÖTTINGER Landtechnik GmbH serwer sieciowy automatycznie gromadzi informacje i zapisuje je w tzw. plikach logów serwera.
Przetwarzane są w szczególności następujące dane:
- adres IP urządzenia końcowego wysyłającego żądanie
- data i godzina dostępu
- wyświetlona strona lub plik
- typ przeglądarki i używany system operacyjny
- adres URL strony odsyłającej
- techniczne udostępnianie strony internetowej,
- zapewnienie bezpieczeństwa systemu,
- analiza błędów oraz
- zapobieganie nadużyciom i atakom.
Użytkownik może wyrazić zgodę i zarządzać nią za pomocą banera cookie wyświetlanego na stronie internetowej.
- stosowanych plików cookie i usług,,
- sposobu ich działania,
- odpowiednich celów przetwarzania,
- podstawy prawnej oraz
- okresów przechowywania
Google Analytics wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie umożliwiające analizę sposobu korzystania ze strony internetowej. Informacje wygenerowane na temat korzystania z tej strony internetowej przez użytkownika są przesyłane na serwer Google i tam przetwarzane.
Korzystanie z Google Analytics odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z § 165 ust. 3 TKG 2021.
Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość, zmieniając odpowiednio ustawienia plików cookie.
Korzystamy z Google Analytics z włączoną anonimizacją adresu IP. Oznacza to, że przed zapisaniem lub dalszym przetwarzaniem adres IP użytkownika jest skracany przez Google w obrębie Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
W ramach korzystania z Google Analytics dane osobowe mogą być przekazywane do USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zgodnie z art. 45 RODO (EU-US Data Privacy Framework) lub – jeżeli taka decyzja nie ma zastosowania – na podstawie odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z art. 46 RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych UE.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć tutaj.
Informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google w ramach korzystania z Google reCAPTCHA na naszej stronie internetowej można znaleźć tutaj.
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w odniesieniu do prawidłowej obsługi zapytań i udzielania odpowiedzi).
2.1 Kategorie osób, których dane dotyczą
- klientów (w szczególności sprzedawców i partnerów handlowych),
- osób do kontaktu po stronie klientów i partnerów handlowych,
- klientów końcowych, o ile kontaktują się oni z firmą PÖTTINGER Landtechnik GmbH w ramach zapytań dotyczących usług, informacji lub badań satysfakcji.
- Ponadto, jeżeli dane są nam przekazywane przez sprzedawcę w związku z zamówieniem maszyny, dane te są przez nas umieszczane na potwierdzeniu zamówienia przekazywanemu sprzedawcy.
2.2 Cele przetwarzania danych
- nawiązywanie, zawieranie i realizacja stosunków umownych z klientami i partnerami handlowymi,
- komunikacja w ramach relacji biznesowych,
- doradztwo techniczne, usługi serwisowe oraz obsługa zapytań,
- przeprowadzanie badań satysfakcji,
- zapewnienie jakości oraz dalszy rozwój produktów i usług,
- wypełnianie obowiązków prawnych.
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile przetwarzanie danych jest niezbędne do nawiązania, wykonania lub zakończenia stosunku umownego z klientem lub partnerem handlowym,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO, o ile przetwarzanie danych jest wymagane do wypełnienia obowiązków prawnych,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile przetwarzanie danych jest niezbędne do ochrony prawnie uzasadnionych interesów firmy PÖTTINGER Landtechnik GmbH, w szczególności w celu komunikacji z klientami, przeprowadzania badań satysfakcji oraz zapewniania jakości i udoskonalania produktów.
2.4 Przekazywanie danych sprzedawcom w ramach badań satysfakcji
- na życzenie osoby, której te dane dotyczą oraz
- w celu nawiązania kontaktu z tą osobą przez właściwego sprzedawcę.
2.5 Źródła danych (art. 14 RODO)
- partnerzy handlowi i sprzedawcy,
- dane kontaktowe udostępnione w ramach relacji biznesowych,
- publicznie dostępne źródła (np. strony internetowe firm).
2.6 Odbiorcy lub kategorie odbiorców
- działy wewnętrzne firmy PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- partnerzy handlowi i sprzedawcy,
- dostawcy usług IT i usług systemowych,
- partnerzy w zakresie logistyki i serwisu,
- organy i instytucje publiczne, o ile istnieje taki obowiązek prawny.
2.7 Okres przechowywania
- dostawców,
- osób do kontaktu u dostawców,
- pozostałych osób do kontaktu w ramach istniejących lub nawiązywanych relacji z dostawcami.
- nawiązywanie, zawieranie i realizacja stosunków umownych z dostawcami,
- zarządzanie dostawcami i komunikacja,
- zarządzanie jakością, ryzykiem i zgodnością,
- obsługa zamówień, dostaw i płatności,
- wypełnianie obowiązków prawnych.
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile przetwarzanie danych jest niezbędne do nawiązania, wykonania lub zakończenia stosunku umownego z dostawcami,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO, o ile przetwarzanie danych jest wymagane do wypełnienia obowiązków prawnych,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile przetwarzanie jest niezbędne do ochrony prawnie uzasadnionych interesów firmy PÖTTINGER Landtechnik GmbH, w szczególności w celu komunikacji z dostawcami, zapewnienia jakości oraz zapewnienia zgodnych z procesów biznesowych.
- informacje udostępnione przez danego dostawcę,
- dane kontaktowe przekazane w ramach istniejących relacji biznesowych,
- źródła publicznie dostępne (np. strony internetowe firm, rejestry publiczne).
- działy wewnętrzne firmy PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- dostawcy usług IT i usług systemowych,
- dostawcy usług logistycznych i serwisowych,
- doradcy podatkowi i biegli rewidenci,
- organy i instytucje publiczne, o ile istnieje taki obowiązek prawny.
- partnerów biznesowych i partnerów współpracujących,
- osób zainteresowanych ofertą,
- osób do kontaktu u potencjalnych partnerów biznesowych,
- osób, z którymi nawiązano kontakt podczas targów i wydarzeń,
- przedstawicieli prasy i mediów.
- nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych,
- komunikacja w środowisku biznesowym,
- udzielanie odpowiedzi na zapytania i prośby o informacje,
- organizacja i realizacja targów, wydarzeń i spotkań biznesowych,
- prezentacja działań z zakresu public relations, w szczególności poprzez wykonywanie zdjęć podczas wydarzeń (w tym celu podczas wydarzeń udostępniana jest odrębna polityka prywatności),
- utrzymywanie i dokumentowanie kontaktów biznesowych.
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes), w szczególności w odniesieniu do komunikacji biznesowej, utrzymywania kontaktów praz przygotowywania i przeprowadzania działań biznesowych,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile przetwarzanie jest wymagane do nawiązywania lub wykonywania stosunku umownego z partnerami biznesowymi,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO, o ile przetwarzanie jest wymagane do wypełnienia obowiązków prawnych.
- kontakty osobiste w środowisku biznesowym,
- targi, wydarzenia i imprezy branżowe (np. wymiana wizytówek),
- polecenia przez partnerów biznesowych,
- źródła publicznie dostępne (np. strony internetowe firm, katalogi publiczne).
- działy wewnętrzne firmy PÖTTINGER Landtechnik GmbH,
- dostawcy usług IT i usług systemowych,
- zewnętrzni usługodawcy w związku z organizacją wydarzeń,
- organy i instytucje publiczne, o ile istnieje taki obowiązek prawny.
- Na podstawie zgody użytkownika: jeżeli użytkownik zarejestruje się do naszego newslettera za pośrednictwem formularza kontaktowego i wyrazi zgodę na jego otrzymywanie.
- Na podstawie istniejącej relacji z klientem (przywilej dla stałych klientów): jeżeli otrzymamy adres e-mail użytkownika w związku z rejestracją na jednym z naszych portali cyfrowych (np. myPÖTTINGER). W takim przypadku wykorzystujemy dane użytkownika w celu przesyłania informacji o własnych podobnych produktach lub usługach (np. akcesoria do maszyn użytkownika).
- adres e-mail (podawany obowiązkowo),
- ewentualnie imię i nazwisko oraz adres (jeżeli zostały podane dobrowolnie),,
- czas rejestracji.
- wysyłka newslettera,
- udokumentowanie udzielonej zgody,
- potwierdzenie rejestracji użytkownika w jednym z naszych portali (np. myPÖTTINGER).
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda udzielona podczas rejestracji do newslettera).
- Wysyłka reklamy w oparciu o § 174 TKG 2021 (w związki z art. 13 ust. 2 dyrektywy ePrivacy): w ramach szczególnej regulacji prawnej TKG umożliwia nam wysyłkę reklam do stałych klientów bez dodatkowej zgody, o ile spełnione są wymogi prawne.
Udzielona zgodna może zostać w każdej chwili wycofana ze skutkiem na przyszłość.
- za pośrednictwem linku rezygnacji z subskrypcji zamieszczonego w każdym newsletterze lub
- wysyłając wiadomość bez zachowania szczególnej formy na adres dataprotection@poettinger.at
- za pośrednictwem linku do rezygnacji z subskrypcji, znajdującego się na końcu każdej marketingowej wiadomości e-mail
- wysyłając wiadomość bez zachowania szczególnej formy na adres dataprotection@poettinger.at
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przywileju dla stałych klientów, dane są przechowywane przez okres trwania aktywnej relacji z klientem. W przypadku wniesienia sprzeciwu przez użytkownika, dane pozostają zapisane do momentu utrzymywania konta klienta w portalu myPÖTTINGER, po wniesieniu sprzeciwu dane nie będą już wykorzystywane do celów reklamowych.
- po otrzymaniu newslettera ładowany jest piksel śledzący, który rejestruje zasięg newslettera.
- kliknięcie linku jest rejestrowane w statystykach, aby pomóc nam zrozumieć sposób korzystania z poszczególnych sekcji.
- Komisja Europejska wydała dla danego państwa trzeciego decyzję potwierdzającą odpowiedni stopień ochrony zgodnie z art. 45 RODO lub
- zapewnione są odpowiednie gwarancje zgodnie z art. 46 RODO, w szczególności poprzez zawarcie standardowych klauzul ochrony danych w Unii Europejskiej lub
- zastosowanie ma jeden z wyjątków przewidzianych w art. 49 RODO.
- Centralne usługi IT (przetwarzanie zamówień): wsparcie procesów IT i zapewnienie bezpieczeństwa systemów (np. hosting, wsparcie techniczne, tworzenie kopii zapasowych) są realizowane w całym koncernie przez spółkę dominującą. Współpraca odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania zamówień zgodnie z art. 28 RODO, która zapewnia bezpieczne przetwarzanie danych użytkownika zgodnie z poleceniem.
- Wspólne projekty (Wspólne administrowanie): jeżeli spółka dominująca i spółka zależna wspólnie ustalają cele i sposoby przetwarzania danych (np. w obszarze produkcji i dystrybucji maszyn rolniczych), odbywa się to na podstawie uzgodnienia dotyczącego wspólnego administrowania zgodnie z art. 26 RODO. W ramach tych uzgodnień strony określiły, która z nich realizuje poszczególne obowiązki wynikające z przepisów o ochronie danych (w szczególności obowiązki informacyjne oraz obowiązki związane z odpowiadaniem na zapytania osób, których dane dotyczą).
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
- Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)